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契約社員
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経験を活かしてステップアップ！チームを支えるリーダーポジション◎ほどよく残業があり、しっかり稼げる環境です！
- 職種 テレマーケティング・コールセンター・SV
-
給与
【時給】
1,450円
- 勤務地 福岡県福岡市中央区
-
勤務時間
シフト制（時間帯固定不可）
●8:50～18:00
（実働8時間／休憩80分
［無給70分＋有給10分］）
●9:50～19:00
（実働8時間／休憩80分
［無給70分＋有給10分］）
●8:30～17:30
（実働8時間／休憩60分）
●週5日勤務（シフト制）
●土日勤務あり
※平日のみ勤務も相談可能
●月20時間程度あり -
仕事内容
コールセンターおよび事務局業務のリーダー
として、電話・メール対応やデータ入力
などの実務に加え、オペレーターの管理や
教育を担当します。
主に自治体の給付金に関する事務局業務を
中心に、複数の業務を状況に応じて対応
していただきます。
●電話対応（受電・発信）
●二次対応・エスカレーション対応
●メール対応・データ入力
●オペレーターの管理・育成
●事務作業全般
業務研修スケジュール詳細
・机上研修：3日間想定
1日目 10:00-18:00
2～5日目 08:50-18:00
・以降OJT：08:50-18:00×7日間想定
注力案件
お仕事No.TI_事務局リーダー福岡_0319
経験を活かして次のステージへ！チームを支えるリーダー募集◎安定収入も叶う環境です♪
- 職種 テレマーケティング・コールセンター・SV
-
給与
【時給】
1,450円
- 勤務地 福岡県福岡市中央区
-
勤務時間
シフト制（時間帯固定不可）
●8:50～18:00
（実働8時間／休憩80分
［無給70分＋有給10分］）
●9:50～19:00
（実働8時間／休憩80分
［無給70分＋有給10分］）
●8:30～17:30
（実働8時間／休憩60分）
●週5日勤務（シフト制）
●土日勤務あり
※平日のみ勤務も相談可能
●月20時間程度あり -
仕事内容
自治体関連の事務局で、問い合わせ対応や
事務処理を行いながら、チームの
取りまとめを行うポジションです。
現場対応とマネジメントの両方を担い、
円滑な運営をサポートします。
●問い合わせ対応（電話・メール）
●対応が難しい案件の引き継ぎ対応
●データ入力・事務処理
●スタッフの指導・フォロー
●業務進行の管理
業務研修スケジュール詳細
・机上研修：3日間想定
1日目 10:00-18:00
2～5日目 08:50-18:00
・以降OJT：08:50-18:00×7日間想定
注力案件
お仕事No.TI_事務局リーダ福岡_T10_0319
08：50～18：00の勤務！今までの経験を活かせるお仕事◎サポート体制が整っており、段階的に業務を習得できます！
- 職種 テレマーケティング・コールセンター・SV
-
給与
【時給】
1,450円
- 勤務地 福岡県福岡市中央区
-
勤務時間
08：50～18：00
実働8時間／休憩70分
月～土のシフト制
残業20時間／月 -
仕事内容
助成金事業に関するお問い合わせ
窓口にて、助成金申請に関する案内業務
およびチームのリーダー業務を担当します。
助成金申請に関するお問い合わせ対応を行う窓口
業務です。
具体的には以下の業務を行います。
●助成金申請に関するお問い合わせ対応・
案内
●オペレーターからの質問対応や業務
フォロー
●対応が難しい案件のクライアントへの
エスカレーション対応
●クライアントとのメール・チャットを
用いた情報共有や連携
入社後は、スーパーバイザーや
先輩リーダー、管理者のサポートを
受けながら業務を習得していただきます。
業務開始後も、スーパーバイザー・先輩
リーダー・管理者が連携しながらフォローを
行う体制が整っています。
また、オペレーターに対する管理者の比率が
約5割と高く、オペレーターだけでなく
新任リーダーに対しても手厚いサポートが
可能な環境です。
スキルや実績に応じて、スーパーバイザー
への昇格の機会もあります。
特選案件
お仕事No.TI_問い合わせリーダー福岡_0306
土日祝休みで予定が立てやすく、プライベートとの両立も◎未経験の方も安心してスタートできるサポート体制があります！
- 職種 テレフォンオペレーター（テレオペ）
-
給与
【時給】
1,550円
- 勤務地 東京都中央区
-
勤務時間
平日09：15～17：30
（休憩60分）
原則残業なし -
仕事内容
【ポイント】
●土日祝休み＋残業なしでプライベート充実
●朝はゆっくり09：15スタート
●駅チカ徒歩5分以内で通勤ラクラク
●キャリアアップ可能、正社員登用実績あり
【仕事内容】
国の支援事業に関する問い合わせ窓口で、
電話やメール対応を中心にお任せします。
●ITサービスを提供する企業からの登録・
認定に関する問合せ対応
●中小企業からの申請手続きや交付、
実績報告などの質問対応
●事業全体に関する相談対応
●対応内容の入力や簡単な資料チェック
などの事務作業
マニュアル完備＆質問しやすい環境なので、
未経験の方も安心してスタートできます！
お仕事No.TI_テレオペ銀座-0918_T
08：50～18：00の勤務！今までの経験を活かせるお仕事◎サポート体制が整っており、段階的に業務を習得できます！
- 職種 テレマーケティング・コールセンター・SV
-
給与
【時給】
1,450円 ~ 1,812円
- 勤務地 福岡県福岡市中央区
-
勤務時間
08:50～18：00
実働8時間／休憩70分
月～土のシフト制
残業20時間／月 -
仕事内容
☆オススメポイント
・正社員登用制度充実（キャリアアップ推進あり）
・コールセンター経験を活かせる
・社内イベント（ハロウィン、Ｘｍａｓｕ）あり
・コールセンターのSV候補として様々なフォローができ、
経験もつけていただけます♪
★窓口リーダーとSV（スーパーバイザー）の違い
今回の募集はSVではなく、窓口リーダーのお仕事。
具体的には、オペレーターのサポート、新メンバーのフォロー、
各種事務処理がメインのお仕事です！
ゆくゆくはSVとして就業いただくキャリアアップがございます！
★具体的なお仕事内容
助成金事業に関するお問い合わせ
窓口にて、助成金申請に関する案内業務
およびチームのリーダー業務を担当します。
助成金申請に関するお問い合わせ対応を行う窓口
業務です。
★具体的には以下の業務を行います。
●助成金申請に関するお問い合わせ対応・
案内
●オペレーターからの質問対応や業務
フォロー
●対応が難しい案件のクライアントへの
エスカレーション対応
●クライアントとのメール・チャットを
用いた情報共有や連携
入社後は、スーパーバイザーや
先輩リーダー、管理者のサポートを
受けながら業務を習得していただきます。
業務開始後も、スーパーバイザー・先輩
リーダー・管理者が連携しながらフォローを
行う体制が整っています。
また、オペレーターに対する管理者の比率が
約5割と高く、オペレーターだけでなく
新任リーダーに対しても手厚いサポートが
可能な環境です。
スキルや実績に応じて、スーパーバイザー
への昇格の機会もあります。
特選案件
お仕事No.TI_問い合わせリーダー福岡_複0310
9時～18時の時間帯で無理なく働ける！ほどよく残業があり稼げる環境！今までの経験を活かせるお仕事です◎
- 職種 テレマーケティング・コールセンター・SV
-
給与
【時給】
1,800円
- 勤務地 東京都墨田区
-
勤務時間
09：00～18：00
※残業（月想定）10時間 -
仕事内容
自動車メーカーのマイカーアプリに関する
問い合わせ窓口のスーパーバイザー業務
です。
オペレーターのサポートやクライアントとの
連携を行いながら、窓口運営を担当します。
●ログイン方法やサービス内容など、アプリ
利用者からの問い合わせ対応（メール・
電話）
●対応が難しい案件のクライアントへの
エスカレーション
●日報の作成および週次・月次の業務報告
●オペレーターへの研修実施や対応内容の
フィードバック
●クライアントとの定例ミーティングへの
参加
特注案件
お仕事No.TI_問い合わせ墨田区_0310
9時～18時の働きやすい時間帯！月10時間程度の残業で収入も安定◎これまでのコールセンターやSV経験を活かして活躍できるポジションです！
- 職種 テレマーケティング・コールセンター・SV
-
給与
【時給】
1,800円
- 勤務地 東京都墨田区
-
勤務時間
09：00～18：00
※残業（月想定）10時間 -
仕事内容
自動車メーカーが提供するマイカーアプリの
問い合わせ窓口を運営するスーパーバイザー
業務です。
問い合わせ対応の管理やスタッフ育成、
クライアント対応などを担当します。
●アプリのログイン方法や機能に関する
問い合わせ対応（メール・電話）
●対応内容の確認やクライアントへの
エスカレーション対応
●日報作成および週次・月次のレポート作成
●オペレーターへの業務研修や対応品質の
フィードバック
●クライアントとの定例会議への参加
特注案件
お仕事No.TI_問い合わせ墨田区_T10_0310
17時半までの勤務！今までの経験を活かせるお仕事！原則残業はないのでワークライフバランスを大切にできます！
- 職種 テレフォンオペレーター（テレオペ）
-
給与
【時給】
1,550円
- 勤務地 東京都中央区
-
勤務時間
平日09：15～17：30
（休憩60分）
原則残業なし -
仕事内容
★オススメポイント★
・土日祝休みで、残業なしでプライベートも充実♪
・ちょっと遅めが嬉しい9:15勤務スタート
L保育園の見送りお迎えが必要な主婦（夫）の方にも人気！
・駅チカ徒歩5分以内で通勤ラクラク♪
★★どんなお仕事？★★
問い合わせ対応が中心のお仕事です！
※国の支援事業に関するさまざまな窓口
対応を担当します
●ITサービスを提供する企業からの
「登録や認定」に関する問い合わせ対応
●制度を利用する中小企業などからの「申請
手続き」「交付の流れ」「実績報告・効果
報告」などに関する問い合わせ対応
●事業全体に関する質問・相談への対応
●問い合わせ対応に関わる事務作業（対応
履歴の入力、資料確認など）
わからないことは気軽に聞ける環境だから、
未経験スタートの方も安心して就業いただけます♪
★TBネクストコミュニケーションズで
応募してくれている方の年代割合★
20代・・32％
30代・・28％
40代・・19％
20代の方からの
応募が多いです♪
お仕事No.TI_テレオペ銀座-0616
駅チカで通勤ラクラク♪土日祝日休みで家庭との両立もしやすいお仕事◎残業なしでワークライフバランスを図れます！
- 職種 テレフォンオペレーター（テレオペ）
-
給与
【時給】
1,550円
- 勤務地 東京都中央区
-
勤務時間
平日09：15～17：30
（休憩60分）
原則残業なし -
仕事内容
国の支援事業に関する電話対応と簡単な
事務作業のお仕事です。
●ITサービス企業からの登録・認定に
関する問合せ対応
●中小企業からの申請手続きや交付に
関する質問対応
●窓口として事業全体に関する相談対応
●対応履歴の入力や資料確認などの
バックオフィス業務
家庭と両立しやすい環境で、未経験から
始めた主婦（夫）さんも多数活躍中です。
お仕事No.TI_テレオペ銀座-0918_T1
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