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週3日~OK!シフト希望提出可能!コミュニケーションをとるのが好きな方にぴったりのお仕事です!
公益社団法人のコールセンター
  • 職種 テレマーケティング・コールセンター・SV
  • 給与 【時給】 1,600円
  • 勤務地 東京都墨田区
  • 勤務時間 08:00~17:00
    12:00~21:00

    ●希望シフト制(配置人数の都合で調整を
    お願いする場合がございます)
    ●早番、遅番いずれかのパターンで
    勤務応相談
    ※通常は遅番勤務、月2~4回程度の早番
    可などもOK
    ※状況により、ご相談させていただく場合が
    ございます
  • 仕事内容 公益社団法人でのコールセンター業務
    (受電・事務対応)
    新規入会受付や会員様のサポートを行う、
    2つの窓口を担当するコールセンターの
    お仕事です。
    電話やメールでの問い合わせ対応に加えて、
    各種事務処理もお願いします。

    【主な業務内容】
    ●「新規会員募集窓口」と「既存会員対応
    窓口」の2回線をマルチで担当
    ●インターネット・電話による会員登録の
    受付や、登録方法の案内
    ●専用システムでの会員情報の確認・変更
    手続き
    ●登録内容に不備がある場合の確認・ご案内
    (アウトバウンドあり)
    ●利用停止・解約の申し出に対する対応や
    手続きサポート
    ●問い合わせ対応後の事務処理
    (データ入力・対応履歴の記録など)
    ●キャンペーン内容に関するお問い合わせ
    対応(電話・メール)


    ★TBネクストコミュニケーションズで
     応募してくれている方の年代割合★
    20代・・32%
    30代・・28%
    40代・・19%
    50代・・11%

    20代の方からの応募が多いです♪

    【研修制度】
    ●導入研修:3時間
    ●業務研修:35時間
    ●OJT:63時間
お仕事No.TI_コールセンター本所-0808