カスタマー・テクニカルサポートの求人
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安心の研修＆充実したフォロー体制で、車のトラブルを解決するやりがいある仕事！
- 職種 カスタマー・テクニカルサポート
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給与
【月給】
227,000円 ~ 242,000円
- 勤務地 千葉県千葉市美浜区
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勤務時間
9：00～18：00
※シフト制（0:00～24:00の間で実働8h／休憩1時間）
残業少なめ（月平均10時間以内／定時退社OK）
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仕事内容
多くの方が一度は耳にしたことがある世界的自動車メーカーの
ロードアシスタントサービス手配を担当いただきます。
【主なお仕事内容】
・ロードサービスの受付（事故や故障でお困りのお客様からの電話対応）
・車の状況確認とトラブルシュート
・現在地の特定や対応方針のご案内
・提携フィールドスタッフの手配
・修理工場や販売店との連携
◎ロードサービスおよび代車や修理工場の手配、また、事故や故障でお困りのお客さまへの
アドバイスなどを行うポジションです。
◎入社後は1カ月間の研修を通して、基本的な知識や応対の方法などを学んでいただきます。
先輩たちによる丁寧なフォローもあるため、未経験の方もぜひご安心ください！
◎配属先は、新規に立ち上げたばかりのコンタクトセンター。
リノベーションしたばかりのキレイなオフィスは「快適に働ける！」という好評の声が多く聞かれます。
【入社後の流れ】
1カ月目：座学研修＋OJTで基礎から丁寧に習得（未経験でも安心）
2カ月目以降：電話対応などを少しずつ担当。独り立ち後も先輩がフォローします
研修後は無理なくスタートでき、定時退社も可能です！
お仕事No.SKT272
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