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【上尾・長期】20代～40代活躍中☆夜間受電のコールセンター業務
- 職種 テレフォンオペレーター（テレオペ）
-
給与
【時給】
1,350円
- 勤務地 埼玉県上尾市
-
勤務時間
20:00-翌8:00
21:00-翌9:00
■実働：10時間 休憩：2時間
＜残業について＞
■残業少なめ 月平均0～10時間
＜シフトについて＞
■週3～4日 土日のどちらかは出勤をお願いします。
-
仕事内容
大手ガス会社の夜間コールセンターにて、
お客様からの「困った！」に対応する受電業務です。
▼具体的には
LPガスをご利用のお客様からの緊急連絡の一次対応
医療ガスに関する問い合わせ受付
内容を確認し、現場作業員へ作業指示（システム入力）
各種手続き・受付対応（マニュアルあり）
・ トーク内容・対応フローはすべてマニュアル化
・判断に迷う場合はSVにすぐ相談できる体制
・クレーム対応少なめ、冷静な受電が中心です
※研修期間（約1週間～1ヶ月）は
9:00～17:00の日勤帯でしっかり基礎から学べます。
お仕事No.SKT325
【上尾・長期】夜勤でしっかり稼げる／マニュアルありで安心スタート
- 職種 テレフォンオペレーター（テレオペ）
-
給与
【時給】
1,350円
- 勤務地 埼玉県上尾市
-
勤務時間
20:00-翌8:00
21:00-翌9:00
■実働：10時間 休憩：2時間
＜残業について＞
■残業少なめ 月平均0～10時間
＜シフトについて＞
■週3～4日 土日のどちらかは出勤をお願いします。
-
仕事内容
大手ガス会社の夜間コールセンターにて、
お客様からの問い合わせ対応（受電メイン）のお仕事です。
▼具体的には
・LPガス利用者からの緊急電話対応
・医療ガスに関する受付対応
・作業員への指示（システム入力）
・そのほか、各種手続き対応
※夜間コールセンター内は、12名前後の方がいます。
【研修・フォロー体制】
・研修期間：1週間～1ヶ月
・研修中は日勤（9:00～17:00）
・ロールプレイングあり
・独り立ちまでしっかりサポート
・トーク内容、対応フローはすべてマニュアル化
・判断に迷う場合はSVにすぐ相談できる体制
・クレーム対応少なめ、冷静な受電が中心です。
お仕事No.SKT325-1
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