株式会社コスモス

社内SE・サポート・ヘルプデスクの求人
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社内SE・サポート・ヘルプデスク
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なかもず5分☆5名募集//システム管理サポートデスク◎充実した教育・研修環境
サポートデスク(介護用品管理システム利用者向け)
  • 職種 社内SE・サポート・ヘルプデスク
  • 給与 【時給】 1,500円 ~ 1,500円
  • 勤務地 大阪府堺市北区
  • 勤務時間 《勤務時間》
    9:00~18:00(実働8時間/休憩60分)
    *残業は月10~20時間程度(相談可)

    《勤務曜日》
    月~金(土日祝休み)
  • 仕事内容 \5名募集◎マニュアルありで未経験でも安心☆/
    介護現場を支えるシステムサポートデスク業務!
    20~50代女性多数活躍中の職場☆

    【仕事内容】
    ・介護システムの利用者からの問い合わせ対応
     ※内容主にシステムの利用方法、データ修正依頼、請求処理に関することです
     ※マニュアルに沿った一次対応
    ・開発チームにエスカレーション(開発に関する問合わせや作業内容)

    ◎Excelをよく使用します。丁寧に教えていただけるので
      ExcelスキルUPも目指せます☆

    「人と話すことが苦ではない」「相手に合わせて丁寧に説明できる」
    そんな方にぴったり。システムの内容を覚えていただく必要はありますが、
    周囲と連携しながら進められる環境です。

    [ココがポイント]
    既存メンバーより業務の流れやシステムの説明あり☆、
    最初は横に付きながらマニュアルに沿った対応の流れを説明します
    介護保険についての知識はご自身でも学習を進めて頂きます。
お仕事No.大阪N26070106
【時給2500円×週3〜4日リモート】NTTグループで社内ツール開発!≪土日祝休み×半年間の期間限定≫
NTTグループで社内ツール作成/時給2500円・週3〜4日在宅
  • 職種 社内SE・サポート・ヘルプデスク
  • 給与 【時給】 2,500円 ~
  • 勤務地 東京都渋谷区
  • 勤務時間 9:00~17:30(休憩1時間)

    残業
    10時間/月 程度
  • 仕事内容 NTTグループ企業で社内の業務効率化のために、担当者と連携しながらツールの作成や修正をお願いします。

    ・担当部署へヒアリング
    「資料作成の効率化をしたい」「シフト表をツールで自動作成したい」
    などといった要望に対して、状況を詳しくヒアリングします。

    ・ツール選定
    ヒアリングをもとに、ツールの選定を行います。

    ・ツールの作成、修正
    Excel VBAやAccess VBA、Power Platformなどを使用して対応します。

    ・担当者へのツール説明、テスト運用
    ・テスト運用後の修正
    ・実行後の運用フォロー
    ツール運用開始後、修正があれば対応します
    ・打ち合わせ参加、資料作成など
お仕事No.渋谷DX