【未経験OK】社内ヘルプデスク│土日祝休み│年休120日～
正社員
情報更新日：2026年07月17日
| 職種 | 技術（IT・ソフトウェア・ネットワーク） > 社内SE・サポート・ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。 |
| 給与 |
【月給】
25万円 ~
■残業代は全額支給いたします。 ■交通費支給（上限3万円/月）※3万円を超える場合でも会社が超えた金額の半額を負担いたします。 ■昇給 年1回 ■賞与 年2回（昨年実績2回／7月・12月） |
| 特徴 |
未経験者活躍
第2新卒活躍
育児・介護休暇あり
女性が活躍
転勤なし
長期休暇あり
研修・教育制度充実
オフィスカジュアル
職場見学可
土日祝日休み
リモート面接OK
急募
駅近5分以内
交通費支給
資格取得支援あり
男性が活躍
20代活躍中
30代活躍中
資格・スキルを活かせる
賞与あり
副業・ＷワークOK
長期
|
| 勤務地 |
・東京都千代田区 ・JR総武線・都営三田線「水道橋駅」より徒歩5分 都営三田線・都営新宿線・東京メトロ半蔵門線「神保町駅」より徒歩7分 【最寄り駅】 ・ＪＲ中央線「水道橋駅」 ・ＪＲ総武線「水道橋駅」 ・その他 |
| 勤務時間 |
9：00～17：30（休憩1時間） ■残業 月平均20～25時間目安 |
| 休日・休暇 |
■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■夏季休暇 ■産前産後・ 育児休暇 ■ウェディング休暇 ★有給休暇取得奨励中！ 先輩たちは毎月有給を使ってリフレッシュしています。 ほとんどの社員が毎年有給を使い切っていますので、あなたもぜひ計画的に使ってみてくださいね。 |
＼駅チカ＆ランチ充実／ヘルプデスク経験を活かせる！丁寧なレクチャーもあるから安心スタート★
◆安定企業で社内ヘルプデスク！
勤務先はインフラ運営企業。安定した環境で経験を積むことが可能です。弊社の社員も勤務中のためご安心ください。
◆年間休日126日｜土日祝休｜ワークライフバランス◎
年間休日126日・完全週休2日制・土日祝休み！さらに有休も取りやすく、取得率は80％以上と非常に高いです。
◆特別な経験は不要です
専門的な実務経験は不要！
「IT業務に興味がある」「ネットワークの基礎知識を学んだ」という方、ぜひ経験してみませんか？
勤務先はインフラ運営企業。安定した環境で経験を積むことが可能です。弊社の社員も勤務中のためご安心ください。
◆年間休日126日｜土日祝休｜ワークライフバランス◎
年間休日126日・完全週休2日制・土日祝休み！さらに有休も取りやすく、取得率は80％以上と非常に高いです。
◆特別な経験は不要です
専門的な実務経験は不要！
「IT業務に興味がある」「ネットワークの基礎知識を学んだ」という方、ぜひ経験してみませんか？
| 仕事内容 |
★仕事内容 社内ヘルプデスクとして「ログインができない」「PC操作について教えてほしい」など、社員からのお困りごとを解決するお仕事です。 具体的には… ・社内問い合わせ対応 お電話やメールにて社員からの問い合わせを対応をします。リモート接続でPC操作を行い解決することもあります。 ・PCキッティング、発送 依頼に応じてキッティングを行い、PCの発送をします。 ・アカウント管理 メールアドレスやアカウント追加・削除など依頼に応じて対応します ・ベンダーとの会議参加、資料準備 ・その他依頼事項の対応など ※コスモスの正社員として客先にて就業していただきます。 ★職場環境 ・弊社社員メンバー中心に担当しているお仕事のため、不明点も聞きやすい環境です。弊社メンバーは穏やかで落ち着いた雰囲気◎ ・対応件数はやや多めですが、丁寧に進めていく雰囲気があります。 ・水道橋駅徒歩5分、神保町駅徒歩7分と通勤もしやすい職場！ ・周辺にはコンビニや飲食店も複数あり ＼こんな方におすすめ！／ ・電話対応やビジネスメールの経験がある方 ・ITの基礎知識、用語を理解できる方または、これから学んでみたい方 ・ヘルプデスクやテクニカルサポートの経験がある方歓迎！ ・安定企業で経験を積みたい 【応募資格】 【必須】 電話対応やビジネスメールの経験がある方（業界問わず） 【尚可スキル】 ヘルプデスクやテクニカルサポートの経験がある方 ITの基礎知識・用語を理解できる方や、これから学んでみたい方も歓迎！ |
|---|---|
| 待遇・福利厚生 |
■社会保険完備（健康、雇用、労災、厚生年金） ■交通費支給（月3万円まで） ■福利厚生代行サービス ■副業OK ■昇給年1回（6月） ■賞与年2回（7月、12月／昨年度実績2ヶ月分） ■団体長期障害所得補償保険（GLTD） ■みんなの団体保険 ■扶養手当（配偶者：月3500円／子1人：月1300円） ■皆勤手当（月3500円） ■役職手当 ■資格手当（簿記、MOS、秘書検定など） ■結婚お祝い金（3万円） ■資格取得支援あり └約50～60種類の資格を対象に、受験料の全額または半額をサポートします。 ■確定拠出年金制度 ■ランチ補助あり（毎月電子マネーのポイントを支給） ■住宅の仲介手数料補助（半額または全額） ■喫煙所：なし（敷地内禁煙） |
| 選考手順 |
☆入社までの流れ☆ STEP1：書類選考 応募後、担当者からメールまたはお電話で ご連絡させていただきます。 ※担当者からの連絡は平日（9時～17時） までとなります。 ※お電話の場合、03‐5577‐4615 からご連絡いたします。 STEP2：一次面接（Web面接OK） STEP3：二次面接 STEP4：内定！ 面接日はできる限り調整しますので、就業中の方もお気軽にご相談ください！ |
| 面接地 |
株式会社コスモス BPO事業部 〒101-0065 東京都千代田区西神田 1-4-5 東光電気工事ビル2階 １階の【西神田郵便局】が目印です ※来社不要のWEB面接も選べます！ |
お仕事No.CSMT-TSCSD-S
電話で応募する
×とじる
■お電話にて応募の場合は次の番号へお掛け下さい。
0355774615
■応募の際には次のお仕事番号をお伝え頂くと、スムーズに登録いただけます。
お仕事No：CSMT-TSCSD-S
【未経験OK】社内ヘルプデスク│土日祝休み│年休120日～
情報更新日：2026年07月17日
| 職種 | 技術（IT・ソフトウェア・ネットワーク） > 社内SE・サポート・ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。 |
| 給与 |
【月給】
25万円 ~
■残業代は全額支給いたします。 ■交通費支給（上限3万円/月）※3万円を超える場合でも会社が超えた金額の半額を負担いたします。 ■昇給 年1回 ■賞与 年2回（昨年実績2回／7月・12月） |
| 特徴 |
未経験者活躍
第2新卒活躍
育児・介護休暇あり
女性が活躍
転勤なし
長期休暇あり
研修・教育制度充実
オフィスカジュアル
職場見学可
土日祝日休み
リモート面接OK
急募
駅近5分以内
交通費支給
資格取得支援あり
男性が活躍
20代活躍中
30代活躍中
資格・スキルを活かせる
賞与あり
副業・ＷワークOK
長期
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| 勤務地 |
・東京都千代田区 ・JR総武線・都営三田線「水道橋駅」より徒歩5分 都営三田線・都営新宿線・東京メトロ半蔵門線「神保町駅」より徒歩7分 【最寄り駅】 ・ＪＲ中央線「水道橋駅」 ・ＪＲ総武線「水道橋駅」 ・その他 |
| 勤務時間 |
9：00～17：30（休憩1時間） ■残業 月平均20～25時間目安 |
| 休日・休暇 |
■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■夏季休暇 ■産前産後・ 育児休暇 ■ウェディング休暇 ★有給休暇取得奨励中！ 先輩たちは毎月有給を使ってリフレッシュしています。 ほとんどの社員が毎年有給を使い切っていますので、あなたもぜひ計画的に使ってみてくださいね。 |
＼駅チカ＆ランチ充実／ヘルプデスク経験を活かせる！丁寧なレクチャーもあるから安心スタート★
◆安定企業で社内ヘルプデスク！
勤務先はインフラ運営企業。安定した環境で経験を積むことが可能です。弊社の社員も勤務中のためご安心ください。
◆年間休日126日｜土日祝休｜ワークライフバランス◎
年間休日126日・完全週休2日制・土日祝休み！さらに有休も取りやすく、取得率は80％以上と非常に高いです。
◆特別な経験は不要です
専門的な実務経験は不要！
「IT業務に興味がある」「ネットワークの基礎知識を学んだ」という方、ぜひ経験してみませんか？
勤務先はインフラ運営企業。安定した環境で経験を積むことが可能です。弊社の社員も勤務中のためご安心ください。
◆年間休日126日｜土日祝休｜ワークライフバランス◎
年間休日126日・完全週休2日制・土日祝休み！さらに有休も取りやすく、取得率は80％以上と非常に高いです。
◆特別な経験は不要です
専門的な実務経験は不要！
「IT業務に興味がある」「ネットワークの基礎知識を学んだ」という方、ぜひ経験してみませんか？
募集情報
| 仕事内容 |
★仕事内容 社内ヘルプデスクとして「ログインができない」「PC操作について教えてほしい」など、社員からのお困りごとを解決するお仕事です。 具体的には… ・社内問い合わせ対応 お電話やメールにて社員からの問い合わせを対応をします。リモート接続でPC操作を行い解決することもあります。 ・PCキッティング、発送 依頼に応じてキッティングを行い、PCの発送をします。 ・アカウント管理 メールアドレスやアカウント追加・削除など依頼に応じて対応します ・ベンダーとの会議参加、資料準備 ・その他依頼事項の対応など ※コスモスの正社員として客先にて就業していただきます。 ★職場環境 ・弊社社員メンバー中心に担当しているお仕事のため、不明点も聞きやすい環境です。弊社メンバーは穏やかで落ち着いた雰囲気◎ ・対応件数はやや多めですが、丁寧に進めていく雰囲気があります。 ・水道橋駅徒歩5分、神保町駅徒歩7分と通勤もしやすい職場！ ・周辺にはコンビニや飲食店も複数あり ＼こんな方におすすめ！／ ・電話対応やビジネスメールの経験がある方 ・ITの基礎知識、用語を理解できる方または、これから学んでみたい方 ・ヘルプデスクやテクニカルサポートの経験がある方歓迎！ ・安定企業で経験を積みたい 【応募資格】 【必須】 電話対応やビジネスメールの経験がある方（業界問わず） 【尚可スキル】 ヘルプデスクやテクニカルサポートの経験がある方 ITの基礎知識・用語を理解できる方や、これから学んでみたい方も歓迎！ |
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| 待遇・福利厚生 |
■社会保険完備（健康、雇用、労災、厚生年金） ■交通費支給（月3万円まで） ■福利厚生代行サービス ■副業OK ■昇給年1回（6月） ■賞与年2回（7月、12月／昨年度実績2ヶ月分） ■団体長期障害所得補償保険（GLTD） ■みんなの団体保険 ■扶養手当（配偶者：月3500円／子1人：月1300円） ■皆勤手当（月3500円） ■役職手当 ■資格手当（簿記、MOS、秘書検定など） ■結婚お祝い金（3万円） ■資格取得支援あり └約50～60種類の資格を対象に、受験料の全額または半額をサポートします。 ■確定拠出年金制度 ■ランチ補助あり（毎月電子マネーのポイントを支給） ■住宅の仲介手数料補助（半額または全額） ■喫煙所：なし（敷地内禁煙） |
| 選考手順 |
☆入社までの流れ☆ STEP1：書類選考 応募後、担当者からメールまたはお電話で ご連絡させていただきます。 ※担当者からの連絡は平日（9時～17時） までとなります。 ※お電話の場合、03‐5577‐4615 からご連絡いたします。 STEP2：一次面接（Web面接OK） STEP3：二次面接 STEP4：内定！ 面接日はできる限り調整しますので、就業中の方もお気軽にご相談ください！ |
| 面接地 |
株式会社コスモス BPO事業部 〒101-0065 東京都千代田区西神田 1-4-5 東光電気工事ビル2階 １階の【西神田郵便局】が目印です ※来社不要のWEB面接も選べます！ |