カスタマー・テクニカルサポートの求人
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カスタマー・テクニカルサポート
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直接の対面ではないからこそ、緊張せずにお話しできます◎
- 職種 カスタマー・テクニカルサポート
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給与
【時給】
1,500円 ~ 1,600円
- 勤務地 東京都台東区
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勤務時間
シフトA 9:30〜17:30
シフトB 10:30〜18:30
（実働7時間／休憩1時間／週5日勤務）
※残業はほとんどありません -
仕事内容
環境良し◎CMでお馴染みの大手通信会社の「オンラインセンター」
仕事内容
大手通信会社のショップへ来店されたお客様へ、
オンライン（タブレッド越し）で接客を担当していただきます。
イメージとしては、お客様は店舗のタブレットから、ご案内を受ける形となります。
＜具体的な業務について＞
◇オンライン接客 ・ショップからの依頼を受けて、
オンラインでお客様の料金プラン見直しやヒアリング、サービス提案を行います。
◇事務作業 ・ 接客終了後、対応内容を店舗スタッフと共有し、専用フォームに記録します。
1日10組程（1組あたり約20分～50分）を担当します。
画面越しだから、自然体で話せる！
直接の対面ではないからこそ、緊張せずにお話しできるのがポイント。
まるでテレビ電話のような感覚で、リラックスして接客できます。
スマートにこなせると更に楽しい！
慣れてきたら、どんどんスムーズに対応できるようになります。
対応できる件数が増えるたびに、給与も上がっていきます♪
少しでも興味を持ってくれた方は、研修も充実していますので、是非ご応募してくれたら嬉しいです♪
CPID：tyo-h-02
お仕事No.IK93L2510-003
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