株式会社メディアワークス

テレマーケティング・コールセンター・SVの求人
現在の検索条件
現在の検索条件
勤務地
職種
テレマーケティング・コールセンター・SV
雇用形態
キーワード
勤務地
職種
雇用形態
キーワード
開設したばかりの新オフィス勤務
経験者限定|アンケート回収受付コールセンターのリーダー候補者
  • 職種 テレマーケティング・コールセンター・SV
  • 給与 【時給】 2,000円 ~ 2,200円
  • 勤務地 埼玉県越谷市
  • 勤務時間 8:45~17:15(実働 7時間30分)
    ※残業ほぼなし
    ※夕方退勤で家庭との両立◎


    勤務日数:
    平日週5勤務


    勤務期間:
    9/16~1/31(予定)
    ※事前に2日間の研修あり
  • 仕事内容 【仕事内容】
    医療機関からのアンケート問い合わせ対応チームにて、
    オペレーターをマネジメントしながら、
    品質の維持・改善を担っていただきます。


    ▼業務内容
     ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
    ●オペレーターの業務管理・フォローアップ
     (質問対応、FAQ外対応の判断など)

    ●日々のエスカレーション対応/二次対応

    ●対応品質のモニタリング・改善提案

    ●FAQ/業務マニュアルの更新管理

    ●勤怠管理・業務日報の確認

    ●新人研修・OJTの設計と実施サポート

    ●クライアント向け報告資料の作成(Excel IF関数使用)

    ※FAQに準じた受電業務がメインですが、
     SVは現場判断・教育・改善に裁量を持って
     関わっていただきます。


    CPID:tlp-tyo-h
お仕事No.UM72L2508
主婦活躍中!家庭と両立しながら、新しい仲間と一緒にスタートしませんか?
アンケートの回収受付コールセンタースタッフ/未経験歓迎・週2日~
  • 職種 テレマーケティング・コールセンター・SV
  • 給与 【時給】 1,500円 ~ 1,600円
  • 勤務地 埼玉県越谷市
  • 勤務時間 9:00~17:00(実働7時間)
    ※残業ほぼなし
    ※17時退勤で家庭との両立◎


    勤務日数:
    週2~3日からOK


    勤務期間:
    9/16~1/31(予定)
    ※事前に2日間の研修あり
  • 仕事内容 【仕事内容】
    医療機関に対して送付されたアンケートに関する、
    受付・ヒアリング対応(受電専門オペレーター)をお任せします。

    ▼具体的な業務内容
    ●電話でのお問い合わせ対応(マニュアルあり)
    ●質問内容のヒアリングと確認
    ●PCへの入力作業(テンプレートあり)

    受電以外の時間は、FAQの確認や研修に充てていただけるため、
    知識ゼロからでも安心して始められます◎


    CPID:tlp-tyo-h
お仕事No.UM73L2508001
主婦活躍中!家庭と両立しながら、新しい仲間と一緒にスタートしませんか?
アンケート回収受付コールセンタースタッフ/フルタイム・未経験OK
  • 職種 テレマーケティング・コールセンター・SV
  • 給与 【時給】 1,600円
  • 勤務地 埼玉県越谷市
  • 勤務時間 9:00~17:00(実働7時間)
    ※残業ほぼなし
    ※17時退勤で家庭との両立◎


    勤務日数:
    週2~3日からOK


    勤務期間:
    9/16~1/31(予定)
    ※事前に2日間の研修あり
  • 仕事内容 【仕事内容】
    医療機関に対して送付されたアンケートに関する、
    受付・ヒアリング対応(受電専門オペレーター)をお任せします。

    ▼具体的な業務内容
    ●電話でのお問い合わせ対応(マニュアルあり)
    ●質問内容のヒアリングと確認
    ●PCへの入力作業(テンプレートあり)

    マニュアルやOJT研修があるため、
    未経験でも安心して始められます。


    CPID:tlp-tyo-h
お仕事No.UM73L2508002
未経験OK◎予約確認&データ入力|人と話す×オフィスワークのいいとこ取り!
未経験OK!日程調整中心のシンプルコールセンター
  • 職種 テレマーケティング・コールセンター・SV
  • 給与 【時給】 1,400円 ~ 1,500円
  • 勤務地 東京都中央区
  • 勤務時間 ● 10:00~19:00(実働8h/休憩1h)
    週5日勤務(土日祝含むシフト制)
  • 仕事内容 【お仕事内容】
    未経験から始められる、データ入力+日程調整業務です。
    中古車の査定を希望されたお客様情報をもとに、
    訪問スケジュールの確認・調整と、
    内容の入力・登録をお任せします。

    【具体的には】
    ・ お客様からの問い合わせ情報の確認
    ・ 訪問日時や担当スタッフのスケジュール調整
     (社外対応あり。マニュアルに沿った電話対応です)
    ・ 調整が完了した内容を、専用システムへ入力・登録
    ・ 社内メンバーとの情報共有、進捗報告や実績入力
    ※営業要素やクレーム対応などはありません。

    【この仕事のポイント】
    ・ 入力内容はテンプレートが用意されており、初めてでも安心
    ・ 内容確認と調整が中心なので、複雑な判断や提案は不要
    ・ 研修やマニュアル完備で、未経験スタートをしっかりサポート
    ・ 静かで落ち着いたオフィス環境。集中して業務に取り組めます
    ・ 「話しすぎず、黙々すぎず」バランスの良い業務スタイル

    【このような方におすすめ】
    ・ モクモク作業だけでなく、適度に人と関わる仕事がしたい方
    ・ 電話応対に少し不安があっても、マニュアルがあれば安心な方
    ・ 事務職デビューしたい方、オフィスワーク未経験の方
    ・ コツコツ進める業務が好きな方

    CPID:tlp-tyo
お仕事No.IK70L2507001
「事務+少しの接客」がちょうどいい。未経験OKの受付ご案内オフィスワーク
【コールセンター・受付事務】車検予約に関するお問い合わせ対応
  • 職種 テレマーケティング・コールセンター・SV
  • 給与 【時給】 1,650円 ~ 1,700円
  • 勤務地 東京都中央区
  • 勤務時間 10:00~19:00(実働8時間/休憩1時間)
    ・週5日勤務(シフト制/土日祝含む)
    ・残業ほぼなし(定時退社が基本)
    ・希望休の取得相談OK
  • 仕事内容 【お仕事内容】
    予約お問い合わせいただいたお客様に、
    ご希望の日時や訪問業者をお伺いし、
    訪問日程の調整・ご案内を行うお仕事です。

    あわせて、簡単なデータ入力や確認作業もお願いします。


    【主な業務内容】
    ● お客様への電話対応(受電・発信どちらもあり)
    ● 日程や内容の確認、ご案内
    ● 専用システムへの入力やチェック業務


    【ポイント】
    ● 電話応対中心ですが、ノルマやクレーム対応はありません」
    ● 受付・ご案内業務に加え、日程調整などの実務を伴います
    ● マニュアルや対応例あり、難しい内容や判断は社員が対応
    ● コールセンター未経験からスタートしたスタッフが多数活躍中です


    【この仕事の特徴】
    ● 「受付」や「案内係」に近い業務内容です
    ● 電話はありますが、クレームや高圧的な応対はほぼありません
    ● 「どこへ」「いつ」訪問するかを調整する、丁寧な確認がメイン
    ● 事務的な要素と、接客的な対応スキルの両方が身につきます


    CPID:tlp-tyo-h
お仕事No.UM62L2507008