株式会社コスモス

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株式会社コスモス

サポートデスク（介護用品管理システム利用者向け）
派遣社員
なかもず5分☆5名募集//システム管理サポートデスク◎充実した教育・研修環境
サポートデスク（介護用品管理システム利用者向け）
  • 職種 社内SE・サポート・ヘルプデスク
  • 給与 【時給】 1,500円 ~ 1,500円
  • 勤務地 大阪府堺市北区
  • 勤務時間 《勤務時間》
    9:00～18:00（実働8時間／休憩60分）
    ＊残業は月10～20時間程度（相談可）

    《勤務曜日》
    月～金（土日祝休み）
  • 仕事内容 ＼5名募集◎マニュアルありで未経験でも安心☆／
    介護現場を支えるシステムサポートデスク業務！
    20～50代女性多数活躍中の職場☆

    【仕事内容】
    ・介護システムの利用者からの問い合わせ対応
    　※内容主にシステムの利用方法、データ修正依頼、請求処理に関することです
    　※マニュアルに沿った一次対応
    ・開発チームにエスカレーション（開発に関する問合わせや作業内容）

    ◎Excelをよく使用します。丁寧に教えていただけるので
    　 ExcelスキルＵＰも目指せます☆

    「人と話すことが苦ではない」「相手に合わせて丁寧に説明できる」
    そんな方にぴったり。システムの内容を覚えていただく必要はありますが、
    周囲と連携しながら進められる環境です。

    [ココがポイント]
    既存メンバーより業務の流れやシステムの説明あり☆、
    最初は横に付きながらマニュアルに沿った対応の流れを説明します
    介護保険についての知識はご自身でも学習を進めて頂きます。
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お仕事No.大阪N26070106