株式会社セリオ

尼崎市の求人
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株式会社セリオ

商品のアフターサポート事務
派遣社員
大手×直雇用登用あり／駅直結／在宅あり／服装・ネイル・髪色全て自由／未経験OK／日払い／即日・次月入社もOK
商品のアフターサポート事務
  • 職種 一般事務・営業事務・秘書・受付
  • 給与 【時給】 1,350円
  • 勤務地 兵庫県尼崎市
  • 勤務時間 ・月～金（平日のみ）／週5日
    ※予定での希望休の申請OK！

    ・9：00～18：00
    （実働8時間、休憩60分）

    ・休憩：11：30～/12：00～/12：30～/13：00～となります。

    ・残業ほとんどなし（月に1～5時間程度）
  • 仕事内容 大手ECサイトで購入された
    商品に関する、アフター
    サポートをお任せします。

    【具体的な業務内容】
    ・返品依頼への受付対応
    （システムへのデータ入力）

    ・納品トラブルの調査
    （数量不足や破損の確認）

    ・商品の初期不良対応
    （解決に向けた手配業務）

    ・使用後の修理依頼の受付など
    （専用システムへの登録）

    【お仕事の流れ】
    1. 状況をチェック
    お客様の困りごとを確認し
    「何が起きたか」を
    関係各所に確認。

    2. PCでポチポチ手配
    専用システムを使って、
    代わりの商品を送ったり
    返金の手続きなど入力。

    3. 解決メールを送信
    最後にお客様へお返事！
    基本は【メール中心】なので
    電話が苦手な方も安心です♪

    ＼ココがポイント！／
    難しい判断は一人でさせません。
    まずは「確認」と「入力」から
    少しずつ慣れていけばOKです！

    【研修について】
    ・先輩が横について教える
    OJT形式の丁寧な研修あり！
    ・マニュアル完備なので
    未経験でも安心スタート♪

    【テレワークの詳細】
    ・6か月～1年程度から
    週2日で在宅勤務〇

    ＼20代～50代まで幅広く活躍中／
    ・PCの基本操作ができれば
    事務未経験でも在籍中！

    ・接客や販売の経験を
    活かして働きたい方。

    ・将来的に「在宅勤務」や
    「社員」を目指したい方。

    ・学歴、職歴は問いません。
    人柄重視の採用です！

    各線「尼崎駅」からも
    アクセス抜群のオフィスで、
    新しいキャリアを
    スタートしませんか？
詳しく見る
お仕事No.案件-0574OS