カスタマー・テクニカルサポートの求人 | 株式会社レゾナゲート 採用サイト

カスタマー・テクニカルサポートの求人
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勤務地
職種
カスタマー・テクニカルサポート
雇用形態
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フルリモート*データクレンジングのご経験活かせる*若手活躍中
人事システムの顧客向け環境構築+データ投入@在宅
  • 職種 カスタマー・テクニカルサポート
  • 給与 【時給】 2,000円 ~ 2,000円
  • 勤務地 東京都渋谷区
  • 勤務時間 勤務時間:9:30~18:30(実働8h、休憩1h)
    勤務曜日:月~金 週5日勤務
    残業時間:基本的に少なめです!
  • 仕事内容 <人事システムのテクニカルサポート!>

    〇顧客情報のデータクレンジングと登録
    ・エクセル(CSV)のデータ加工・集計・正誤チェック
    ・指定フォーマットへの成形

    〇システム設定とカスタマイズ
    システムでの各種初期設定の実装も担当していただきます。
    ・データを登録するための項目・フォーマットの作成
    ・クライアントとの打ち合わせへの同席

    *基本は在宅メインのお仕事!(ご自宅のネット環境下でお仕事を進めていただきます)
    ※必要に応じて出社をお願いする場合があります!
お仕事No.RSNGK15850shKA
在宅メイン*ゲーム業界でのご経験活かせる*CS+集計業務
在宅メイン/ゲームのメールカスタマーサポート
  • 職種 カスタマー・テクニカルサポート
  • 給与 【時給】 2,200円
  • 勤務地 東京都港区
  • 勤務時間 勤務時間:9:30~18:30(実働8h、休憩1h)
    勤務曜日:月~金 週5日勤務
    残業時間:月20h程度
  • 仕事内容 【 人気ゲーム企業でカスタマーサポートのお仕事! 】
    *カスタマーサービス窓口の運営管理者と連携しながらお仕事を進めていただきます*

    ・開発各所との対応方針の策定
    ・お客さま対応を行うサポートセンターからのエスカレーション対応
    ・ご意見やご要望の取りまとめ、集計
    ・改善案の提案
    ・お客さま対応に関する関連部署とのやりとり
    ・各種データ入力、整理 など

    *在宅メインのお仕事!出社は週1~2日程度の予定です
    (必要に応じた出社をお願いします)
    ※ご自宅のネット環境下でお仕事を進めていただきます
    ※今後出社が週3日程度に増える可能性あり
お仕事No.RSNGK15236shWF
20~30代活躍中*お客様対応経験あればOK
労務ソフトのWEB操作説明・オンボーディング
  • 職種 カスタマー・テクニカルサポート
  • 給与 【時給】 1,800円 ~ 1,800円
  • 勤務地 東京都中央区
  • 勤務時間 勤務時間:9:00~18:00(実働8時間、休憩1時間)
    勤務曜日:月~金 週5日勤務
    残業時間:基本は少なめです!
  • 仕事内容 【労務管理ソフトに関するオンボーディング業務!】

    ・すでに導入いただいているお客様に対するWeb説明
    ・お客様データ管理、必要なデータの収集
    ・対応履歴の入力

    *難しいスキルなどは不要です!
    *20~30代多数活躍の社内!
お仕事No.RSNGK04475shSR