カスタマー・テクニカルサポートの求人 | 株式会社レゾナゲート 採用サイト

カスタマー・テクニカルサポートの求人
現在の検索条件
現在の検索条件
勤務地
職種
カスタマー・テクニカルサポート
雇用形態
キーワード
勤務地
職種
雇用形態
キーワード
日払いOK⇒2200円*基本フル在宅*シフト制*高時給でガッチリ!
11月~仮想化基盤製品のテクニカルサポート/完全在宅
  • 職種 カスタマー・テクニカルサポート
  • 給与 【時給】 2,200円
  • 勤務地 東京都千代田区
  • 勤務時間 ▼3パターンのシフト制
    (1)9:00-18:00
    (2)13:00-22:00
    (3)22:00-翌9:00 *3回~5回/月(シフトにより変動)
    勤務日:月~日 シフト制
    残業:10h程度/月
  • 仕事内容 【仮想化基盤製品のテクニカルサポートのお仕事!】

    〇Web受付がメインの問い合わせ対応のお仕事です!
    ・利用方法/操作方法など
    ・アラートやシステム障害など技術的問い合わせに対するトラブル解決/支援
    *社内ナレッジや検証環境などを活用しながらトラブルシュートします
     
    〇ハードウェア障害箇所の特定、保守部品/エンジニアの手配、保守作業の支援
    *部品交換作業は専門エンジニアが現地にて実施


    *基本フル在宅のお仕事(ご自宅のネット環境下でお仕事を進めていただきます!)
    *英文ナレッジの読解多め!ご抵抗ない方!
お仕事No.RSNGK16866ioF
<英語活かせるお仕事>実務未経験OK!高時給1720円!
日本語・英語活かす/ATMに関するお問い合せ受電
  • 職種 カスタマー・テクニカルサポート
  • 給与 【時給】 1,720円
  • 勤務地 東京都江東区
  • 勤務時間 勤務時間:◆下記2パターンのシフト制です!(実働8h、休憩1h)
    ・8:00~17:00
    ・12:00~21:00

    <研修> ※参加必須
    ※2ヶ月間は平日9時~17時(休憩1h)の勤務となります

    勤務曜日:土日祝日を含む週5日 *週4日OK!ご相談ください
    残業時間:月10h程度
  • 仕事内容 【ATMや通帳に関するお問合せ対応!】

    ※英語にて下記業務をご対応いただきます!

    ・銀行ATMをご利用のお客様からのお問合せ対応
    ・ATMの操作方法のご案内
    ・カードを紛失された方の停止手続き
    ・対応履歴入力

    ≪お問い合わせ例≫
    「ATMの操作方法が分からない」
    「カード・通帳をなくしてしまった」など!

    \就業実績に応じた手当・資格手当あり!/
    ・遅番手当あり(12:00~21:00勤務の場合)
お仕事No.RSNGK16302riNS
未経験OK*ちょっとレアな月給制のお仕事*夜勤あり
ファイアウォール製品のテクニカルサポート@横浜
  • 職種 カスタマー・テクニカルサポート
  • 給与 【月給】 35万円
  • 勤務地 神奈川県横浜市西区
  • 勤務時間 勤務時間:◆シフトは下記のパターンになります!
    (1)朝勤 8:40~17:40(実働8h、休憩1h)
    (2)昼勤 13:00~22:00(実働8h、休憩1h)
    (3)夜勤 21:50~翌8:50(実働9.5h、休憩1.5h)
    *夜勤は最大で4回/月程度!
    勤務曜日:土日祝を含む週5日勤務
    残業時間:10時間~15時間/月程度
  • 仕事内容 <Firewall製品のテクニカルサポート>

    ・お客様への技術支援、問題解決策の提供(電話/メール)
    ・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害切り分け(H/W、S/W切り分け)
    ・ベンダ、開発元へのエスカレーション
    ・H/W故障における交換対応の調整
    ⇒保守部材手配、日程調整、CEへの技術サポートなど


    *2週間程度のOJTあり!
お仕事No.RSNGK16144ioPY