カスタマー・テクニカルサポートの求人
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カスタマー・テクニカルサポート
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未経験OK＊ちょっとレアな月給制のお仕事＊夜勤あり
- 職種 カスタマー・テクニカルサポート
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給与
【月給】
35万円
- 勤務地 神奈川県横浜市西区
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勤務時間
勤務時間：◆シフトは下記のパターンになります！
(1)朝勤 8:40～17:40（実働8h、休憩1h）
(2)昼勤 13:00～22:00（実働8h、休憩1h）
(3)夜勤 21:50～翌8:50（実働9.5h、休憩1.5h）
＊夜勤は最大で4回/月程度！
勤務曜日：土日祝を含む週5日勤務
残業時間：10時間～15時間/月程度 -
仕事内容
＜Firewall製品のテクニカルサポート＞
・お客様への技術支援、問題解決策の提供（電話/メール）
・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害切り分け(H/W、S/W切り分け)
・ベンダ、開発元へのエスカレーション
・H/W故障における交換対応の調整
⇒保守部材手配、日程調整、CEへの技術サポートなど
＊2週間程度のOJTあり！
お仕事No.RSNGK16144ioPY
土日祝休み／未経験OK／残業少なめ
- 職種 カスタマー・テクニカルサポート
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給与
【時給】
1,500円 ~ 1,500円
- 勤務地 神奈川県川崎市川崎区
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勤務時間
9：00～18：00（休憩1時間）
勤務曜日：月～金 週5日勤務
残業時間：基本ありません！
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仕事内容
【Office365のヘルプデスクのお仕事！】
・お客様からのお問い合わせ対応（電話・メール）
・エラーやシステム障害の解消
・アプリケーション設定・登録
・導入・運用サポート など
＊未経験でも安心スタートできるオシゴトです！
お仕事No.RSNGK17201riTC
高時給2000円＠茅場町・日本橋駅チカ＊ご経験が活かせるお仕事
- 職種 カスタマー・テクニカルサポート
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給与
【時給】
2,000円 ~ 2,000円
- 勤務地 東京都中央区
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勤務時間
9：00～18：00（実働8時間、休憩1時間）
勤務曜日：月～金 週5日勤務
残業時間：基本的に少なめです！ -
仕事内容
＼SaaS導入支援+運用オンボーディング担当／
・導入プロジェクトの進行管理（Backlog使用）
・スケジュール管理、進捗フォロー
・Web会議でのキックオフ／定例・個別MTG対応
・現行業務の整理、GAP洗い出し
・業務フロー設計・運用定着に向けた設定支援
・仕様・操作に関するQ&A対応
・eラーニング／サポートコンテンツの案内・活用促進
＊研修後（2か月目以降～）は複数プロジェクトを並行して担当いただきます！
お仕事No.RSNGK17722riSR
Excel好き必見＊設定代行など＊人事未経験OK＊高時給1700円＊日払いOK
- 職種 カスタマー・テクニカルサポート
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給与
【時給】
1,700円 ~ 1,700円
- 勤務地 北海道札幌市中央区
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勤務時間
勤務時間：9：00～18：00（実働8ｈ、休憩1ｈ）
勤務曜日：月～金 週5日勤務
残業時間：基本的にはほとんどありません！
＊依頼の納期によって発生する可能性があります！ -
仕事内容
【システム設定・運用サポートのお仕事！】
〇クライアント企業の給与・社員情報・勤怠など人事システム設定サポートのお仕事です！
・設定代行（ニーズヒアリング～設定～使用方法レクチャー）
⇒システム導入に伴うお客様の給与データの登録、設定検証
・オンラインでの設定サポート、操作説明
・人事・労務業務の代行（HRMOS関連業務含む）
・顧客との進行調整（オンラインMTG・チャット）
＊対応件数：80件/日
＊人事未経験OK！
＊実践で覚えていくためシステムを触るのがお好きな方歓迎！
お仕事No.RSNGK17714riPS
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