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カスタマー・テクニカルサポートの求人
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ECサイト管理システムのカスタマーサポート＠小田原
派遣社員
《5名募集》ネットショッピング好き必見〇ECサイトのお問合せ＊日払いOK
ECサイト管理システムのカスタマーサポート＠小田原
  • 職種 カスタマー・テクニカルサポート
  • 給与 【時給】 1,500円
  • 勤務地 神奈川県小田原市
  • 勤務時間 勤務時間：9：30～18：30（実働8h、休憩1h)
    勤務曜日：月～金　週5日勤務
    残業時間：ほとんどありません！
  • 仕事内容 ＼ECサイトに関する管理システムのカスタマーサポート／

    ・システムの設定方法についてのお問合せ対応

    ・受注、在庫一括管理システムの使用方法についてのお問合せ
    ＊ECサイトの出店業者様からの入電がメインです！

    ＊対応件数：約20件（最初は10件程度からスタートできます〇）
    ＊事前の商品知識などは不要！クレームもほとんどありません！

    ＊研修はしっかり【約2か月】あり！
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お仕事No.RSNGK16599riC

株式会社レゾナゲート

日本語・英語活かす／ATMに関するお問い合せ受電
派遣社員
＜英語活かせるお仕事＞実務未経験OK！高時給1720円！
日本語・英語活かす／ATMに関するお問い合せ受電
  • 職種 カスタマー・テクニカルサポート
  • 給与 【時給】 1,720円
  • 勤務地 東京都江東区
  • 勤務時間 勤務時間：◆下記2パターンのシフト制です！（実働8ｈ、休憩1ｈ）
    ・8：00～17：00
    ・12：00～21：00

    ＜研修＞　※参加必須
    ※2ヶ月間は平日9時～17時（休憩1h）の勤務となります

    勤務曜日：土日祝日を含む週5日　＊週4日OK！ご相談ください
    残業時間：月10ｈ程度
  • 仕事内容 【ATMや通帳に関するお問合せ対応！】

    ※英語にて下記業務をご対応いただきます！

    ・銀行ATMをご利用のお客様からのお問合せ対応
    ・ATMの操作方法のご案内
    ・カードを紛失された方の停止手続き
    ・対応履歴入力

    ≪お問い合わせ例≫
    「ATMの操作方法が分からない」
    「カード・通帳をなくしてしまった」など！

    ＼就業実績に応じた手当・資格手当あり！／
    ・遅番手当あり（12:00～21:00勤務の場合）
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お仕事No.RSNGK16302riNS

株式会社レゾナゲート

ファイアウォール製品のテクニカルサポート＠横浜
派遣社員
未経験OK＊ちょっとレアな月給制のお仕事＊夜勤あり
ファイアウォール製品のテクニカルサポート＠横浜
  • 職種 カスタマー・テクニカルサポート
  • 給与 【月給】 35万円
  • 勤務地 神奈川県横浜市西区
  • 勤務時間 勤務時間：◆シフトは下記のパターンになります！
    (1)朝勤　8:40～17:40（実働8h、休憩1h）
    (2)昼勤　13:00～22:00（実働8h、休憩1h）
    (3)夜勤　21:50～翌8:50（実働9.5h、休憩1.5h）
    ＊夜勤は最大で4回/月程度！
    勤務曜日：土日祝を含む週5日勤務
    残業時間：10時間～15時間/月程度
  • 仕事内容 ＜Firewall製品のテクニカルサポート＞

    ・お客様への技術支援、問題解決策の提供（電話/メール）
    ・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害切り分け(H/W、S/W切り分け)
    ・ベンダ、開発元へのエスカレーション
    ・H/W故障における交換対応の調整
    ⇒保守部材手配、日程調整、CEへの技術サポートなど


    ＊2週間程度のOJTあり！
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お仕事No.RSNGK16144ioPY