テレフォンオペレーター（テレオペ）の求人
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テレフォンオペレーター（テレオペ）
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未経験からオフィスデビュー！安心の研修制度あり
- 職種 テレフォンオペレーター（テレオペ）
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給与
【時給】
1,100円 ~ 1,375円
- 勤務地 鳥取県鳥取市
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勤務時間
【勤務時間】
・09:00~18:00
・08:00~17:00
希望の時間帯が選べます！
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仕事内容
【仕事内容】
郵便物の不在票のお問い合わせ対応や集荷依頼のお問合せ対応をお願いします。
~~ お問い合わせ内容例
・「荷物を別の場所に届けてほしい」
・「違う郵便局で受け取りたい」
・「荷物を今日中に届けてほしい」
・「集荷にきてもらいたい」 など
お客様の大切なお荷物の配達予定を調整するお仕事です。丁寧にやりとりを行い、お荷物が確実に手元に届くよう、最後まで責任感をもって業務に取り組んでいきましょう
※業務には専用システムを使用
┗使い方はゼロから丁寧にレクチャーします!
※マニュアル完備で未経験の方でも安心
~入社後の流れ~
電話対応の基本研修・業務研修
先輩スタッフが傍につき、電話対応のロープレ(模擬練習)を実施
受電業務ができる段階になったらOJTに移行。
先輩スタッフのサポートのもと少しずつ業務に慣れていきましょう!
研修修了後も何かわからないことや困ったことがあれば、先輩スタッフになんでも聞いていただいてOK!教わっていないことやイレギュラー対応などはすぐにフォローに入るのでご安心ください！
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