株式会社グロップ
四国・九州事業部

熊本市中央区の求人
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勤務地
熊本市中央区
職種
雇用形態
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★熊本市中央区★〈完全週休2日×残業ほぼなし×服装自由〉嬉しい駅チカ!マニュアル有◎時短や週3~4日出勤OK!学生や扶養内勤務者も歓迎!
暮らしのトラブルに関する相談窓口オペレーター
  • 職種 テレマーケティング・コールセンター・SV
  • 給与 【時給】 1,150円 ~ 1,438円
  • 勤務地 熊本県熊本市中央区
  • 勤務時間 早番:8:50~18:05(実働8時間)
    中番:9:50~19:05(実働8時間)
    遅番:10:50~20:05(実働8時間)
    ※上記3つの時間帯にご対応いただける方、大歓迎!
    ※いずれかの勤務時間の固定勤務も相談可能◎

    【休憩時間】
    75分

    【所定時間外】

    状況による
  • 仕事内容 ★「熊本市中央区」×「コールセンター」のお仕事がでました★

    ・熊本市電「花畑町」から徒歩2分の好立地◎
    ・完全週休2日×残業ほぼ無し!プライベートとの両立も可能!
    ・主に20代,30代,40代の女性が活躍中!
    ・マニュアル完備+研修も充実なので未経験でも安心☆


    コールセンター内でテレフォンオペレーターのお仕事。
    暮らしのトラブルに関する相談窓口業務をご担当いただきます!

    ▼具体的には…
    (雇入れ直後)

    ・賃貸物件入居者のトラブル対応

    水漏れや詰まり、電気やガスについて、ガラス割れ、鍵紛失など…
    困っている入居者のサポート受付や解決提案を行います。
    また必要な方へは業者の取次や手配を行います。
    どの対応もマニュアルに沿って行うので安心です!
    ※受電対応がメインです。

    ★未経験者も大歓迎!入社時研修もしっかり行います。
    研修後も分からないことがあったら先輩がサポートします!
    一部パソコンを使う作業もありますが、入力ができればOKです!

    ★作業環境について
    ・マニュアル:有
    ・1日当たりの電話件数:平均20~30件(受電のみ)
    ・モニター数:2つ(ヘッドセットマイク着用)
    ・クレーム対応:有(難しい場合は管理者に引き継ぎOK!)
    ・ノルマ:無(目標値はあり)
    ・同じ業務をする人数:10~15名程度
    ・研修:有
    動画研修→2日
    手配対応→システムや手配のレクチャー1日+OJT2日
    受付対応→ロープレ2~3日+OJT5日

    (変更の範囲)会社の定める業務


    ▼こんな人におすすめ!
    ・プライベートの時間も大切にしたい方
    ・コミュニケーションを取るのが好きな方、得意な方
    ・扶養内やWワーク勤務ご希望の方
    ・未経験から何か仕事を始めていきたい方
    ※コールセンター業務、接客や営業の経験者大歓迎!!


    ▼その他…
    ・服装自由!(オフィスカジュアル)自分らしく働けます!
    ・週3~4日勤務や時短も相談可能◎プライベートも充実!
    ・管理者を目指したい方も大歓迎!!直雇用も目指せます!


    ★気になる方はお気軽にお問合せください☆
お仕事No.C1福岡/FKO0104
★熊本市中央区★〈駅チカ×完全週休2日×扶養内可〉残業ほぼなし!時短や週3~4日出勤OK!マニュアル有◎直雇用登用も目指せます!
お客様相談窓口のオペレーター
  • 職種 テレマーケティング・コールセンター・SV
  • 給与 【時給】 1,150円 ~ 1,438円
  • 勤務地 熊本県熊本市中央区
  • 勤務時間 早番:8:50~18:05(実働8時間)
    中番:10:00~19:15(実働8時間)
    遅番:10:50~20:05(実働8時間)
    ※上記3つの時間帯にご対応いただける方、大歓迎!
    ※いずれかの時間帯での固定勤務も相談可

    【休憩時間】
    75分
    ※50分/10分/15分の休憩

    【所定時間外】

    状況による
  • 仕事内容 ★「熊本市中央区」×「コールセンター」のお仕事がでました★

    ・熊本市電「花畑町」から徒歩2分の好立地◎
    ・完全週休2日×残業ほぼ無し!プライベートとの両立も可能!
    ・主に20代,30代,40代の女性が活躍中!
    ・マニュアル完備+研修も充実なので未経験でも安心☆


    コールセンター内でのテレフォンオペレーターのお仕事。
    様々なサポート窓口業務を担当いただきます!

    ▼具体的には…
    (雇入れ直後)

    下記の小規模業務をマルチに担当いただきます。
    2~3個の窓口業務をを1つずつ段階的に行うので、未経験者もご安心ください◎

    ・ホームページ作成ツールに関するテクニカルサポート窓口
    画像や文言の修正支援、メールの設定などを行います。

    ・保険契約用タブレット端末の使用方法に関する問い合わせ窓口
    タブレット端末、加入システムの使い方やトラブルシューティングなどを行います。

    ・家電やPC等の総合製品のサポート窓口

    ・病院の待ち時間や薬の処方箋を閲覧できるスマホアプリのサポート窓口
    アプリの使い方や個人情報登録サポートを行います。

    ※これらの業務は受電対応がメインですが、一部チャットの対応もあります!

    ★未経験者も大歓迎!
    入社時研修はもちろん、研修後も都度先輩がサポートします!
    一部パソコンを使う作業もありますが、入力ができればOKです!

    ★作業環境について
    ・マニュアル:有
    ・1日当たりの電話件数:平均20~30件(受電のみ)
    ・モニター数:2つ(ヘッドセットマイク着用)
    ・クレーム対応:有(難しい場合は管理者に引き継ぎOK!)
    ・ノルマ:無(目標値はあり)
    ・同じ業務をする人数:10~15名程度
    ・研修:有(2週間想定)
    1週目→座学研修(基礎知識、基礎応対など)
    2週目→ロープレ、OJTなど


    (変更の範囲)会社の定める業務


    ▼こんな人におすすめ!
    ・プライベートの時間も大切にしたい方
    ・コミュニケーションを取るのが好きな方、得意な方
    ・扶養内やWワーク勤務ご希望の方
    ・デバイス基礎知識がある方
    ※コールセンター業務、接客や営業の経験者大歓迎!!


    ▼その他…
    ・オフィスカジュアルでの勤務!自分らしく働けます!
    ・週3~4日勤務や時短も相談可能◎
    ・管理者や直雇用も目指せます!


    ★気になる方はお気軽にお問合せください☆
お仕事No.B95福岡/FKO0104
★熊本市中央区★〈完全週休2日×駅チカ×残業ほぼなし〉ノルマ無しコールセンターでの日勤のお仕事!扶養内や学生も大歓迎◎
家電メーカーのお客様相談窓口オペレーター
  • 職種 テレマーケティング・コールセンター・SV
  • 給与 【時給】 1,150円 ~ 1,438円
  • 勤務地 熊本県熊本市中央区
  • 勤務時間 8:50~18:05(実働8時間)

    【休憩時間】
    75分
    ※50分/10分/15分の休憩

    【所定時間外】

    状況による
  • 仕事内容 ★「熊本市中央区」×「コールセンター」のお仕事がでました★

    ・熊本市電「花畑町」から徒歩2分の好立地◎
    ・完全週休2日×残業ほぼ無し!プライベートとの両立も可能!
    ・主に20代,30代,40代の女性が活躍中!
    ・マニュアル完備+研修も充実なので未経験でも安心☆


    カスタマーセンターでのお仕事。
    大手家電メーカーのお客様相談窓口にてご対応いただきます。

    ▼具体的には…
    (雇入れ直後)

    ★カスタマーセンターとは…
    お客様からの問い合わせやサポート依頼に対応する専門部門のことです。
    お客様のお困り事を一緒に解決していくお仕事です!

    主な受付内容は…
    ・電話機やFAX機に関する相談
    ・情報機器(電子辞書や電卓など)に関する相談
    故障診断(修理受付)や使い方などの問い合わせが多いです。
    受電メインでの対応です。

    ★入社時研修がしっかりあるのが特徴です!
    研修後も分からないことは都度先輩がサポートします。
    未経験者でも安心してチャレンジできる環境です。
    一部パソコン作業もありますが、入力ができればOKです!

    ★作業環境について
    ・マニュアル:有
    ・1日当たりの電話件数:平均20~30件(受電のみ)
    ・モニター数:2つ(ヘッドセットマイク着用)
    ・クレーム対応:有(難しい場合は管理者に引き継ぎOK!)
    ・ノルマ:無(目標値はあり)
    ・同じ業務をする人数:10~15名程度
    ・研修:有(3週間想定)
    1週目→座学研修(基礎知識、基礎応対など)
    2~3週目→ロープレ、OJTなど


    (変更の範囲)会社の定める業務


    ▼こんな人におすすめ!
    ・家庭と両立して働きたい方
    ・コミュニケーションを取るのが好きな方
    ・タイピングが得意な方
    ※コールセンター業務、接客や営業の経験者大歓迎!!


    ▼その他…
    ・オフィスカジュアルでの勤務!自分らしく働けます!
    ・週3~4日勤務や時短も相談可能◎
    ・管理者や直雇用も目指せます!


    ★気になる方はお気軽にお問合せください☆
お仕事No.B94福岡/FKO0104
★熊本市中央区★〈高時給1,300円×完全週休2日×車通勤可〉残業ほぼ無し!マニュアル完備!幅広い年代の方が活躍中◎
ATMに関するお問い合わせの電話対応
  • 職種 テレマーケティング・コールセンター・SV
  • 給与 【時給】 1,300円 ~ 1,625円
  • 勤務地 熊本県熊本市中央区
  • 勤務時間 下記7パターンでのシフト制(実働7時間)
    ・6:30~14:30
    ・7:30~15:30
    ・9:00~17:00
    ・11:00~19:00
    ・12:00~20:00
    ・13:00~21:00
    ・15:00~23:00

    【休憩時間】
    60分
    ※時間帯はその日の状況によって変わります。

    【所定時間外】

    状況による ※基本的になし
  • 仕事内容 「熊本市中央区」×「高時給」×「コールセンター」のお仕事がでました!

    ・完全週休2日制でプライベートの時間もしっかり確保!
    ・受電のみの対応なので、営業や勧誘トークは一切なし!
    ・ノルマなしで未経験者もチャレンジしやすい◎
    ・幅広い年代の方が活躍中の職場です!

    ATMに関するお問い合わせのコールセンターで、
    受電オペレーターのお仕事をしていただきます!

    ▼具体的には…
    (雇入れ直後)
    ・ATMに関するお問い合わせの電話対応
    ※お客様のお困り事に合わせたご案内をしていただきます!
    ・対応した内容のデータ入力
    ※フォーマットへの入力のみなので未経験でも安心!

    ★お問い合わせ例
    「ATMの操作がわからない」「カードが出てこなくなった」など
    ※あらゆるケースを想定したマニュアルがあるので安心!
    ※イレギュラーなお問い合わせの場合は、社員にバトンタッチしてOK!

    ★働く環境
    ・画面数:モニター1画面
    ・マニュアル:有(分からないところは都度社員に確認できます)
    ・通話時間:平均通話時間30分/件
    ※研修もしっかりあります!未経験も大歓迎!!

    (変更の範囲)会社の定める業務

    ▼こんな人におすすめ!
    ・プライベートの時間も確保したい方
    ・コミュニケーションを取るのが好きな方
    ・未経験から何か仕事を始めていきたい方
    ・事務経験やコールセンター業務経験がある方、大歓迎!

    ▼その他…
    ・車、自転車、バイク通勤可!無料駐車場有!
    ・休憩室やロッカーも自由に利用できます!
    ・オペレーターは全員で24名程度在籍しています。

    ★見学も実施していますので、気になる方はお気軽にお問合せください☆
お仕事No.A41福岡/FKO0104