社内SE・サポート・ヘルプデスクの求人
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社内SE・サポート・ヘルプデスク
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福利厚生＆手当充実♪好待遇◎経験スキルにより給与アップ◎
- 職種 社内SE・サポート・ヘルプデスク
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給与
【月給】
18万円 ~ 22万円
- 勤務地 神奈川県横浜市鶴見区
-
勤務時間
【日勤】
9：00～17：00（実働7時間）
※勤務は週5日
※残業は月25時間程度あり -
仕事内容
【社内システムエンジニア】
社内システムの構築、開発を行います。
・管理、配信などのシステム開発
・ホームページの作成
・WEBページの作成
・港湾に関するデータの収集
・港湾に関するシステムの構築
※英語で無線通信をすることがあります。
お仕事No.B00329
高収入！ヘルプデスクの経験が活かせる！環境がよい職場♪
- 職種 社内SE・サポート・ヘルプデスク
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給与
【時給】
2,000円 ~ 2,000円
- 勤務地 大阪府交野市
-
勤務時間
【日勤】
9：00～18：00（実働8時間）
※勤務は週5日
※残業は月5時間程度あり -
仕事内容
【ITのサービスデスク】
オンサイトサービスやオンデマンドサービスを行っている拠点にて就業しているユーザーに、ITのサービスデスク対応を行います。
・アカウント管理、インシデント管理
・ソフトエア管理、ハードウエア管理
・在庫管理
・障害対応
・ユーザー向けITトレーニング（研修、教育コンテンツの資料作成）
・イベント対応（イベント対応前動作検証、サポート対象機器の大規模リプレース対応、年次IT資産棚卸）
お仕事No.A01052
高収入！さまざまな国籍の方が活躍中！
- 職種 社内SE・サポート・ヘルプデスク
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給与
【時給】
2,100円 ~ 2,100円
- 勤務地 東京都港区
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勤務時間
【日勤】
9：00～18：00（実働8時間）
※勤務は週5日
※残業は月5時間程度あり -
仕事内容
【IT関連のヘルプデスク業務】
・問合せに関する受付対応業務（操作、案内操作、問題切り分け、トラブルシューティング、リモート対応）
・キッティング（Windows）、ソフトウェアインストール各種アップデート対応
・エスカレーション（未知の現象、障害など）
・対応結果の記録（英語）
・申請受付、ライセンス管理
・WiFiルーター、UPSなどのネットワークスキャン機器の初期設定
・会議のサポート
・データセンターへのNW機器交換立ち合い（※土日作業の場合あり／年4回程度）
お仕事No.A01051
高収入！最大3日は在宅ワークOK！ライフスタイルに合わせて働ける！
- 職種 社内SE・サポート・ヘルプデスク
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給与
【時給】
2,000円 ~ 2,000円
- 勤務地 神奈川県横浜市西区 / 神奈川県厚木市
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勤務時間
【シフト制】
・8：00～17：00（実働8時間）
・11：00～20：00（実働8時間）
※勤務は週5日
※残業は月5時間程度あり -
仕事内容
【IT関連のヘルプデスク（在宅3日）】
■インシデント対応
・障害対応（※VIP役員対応、Vistor対応あり）
■サービスリクエスト対応
・PC設置、SWインストール、アカウント発行、アクセス権改廃、グループ登録
■資産管理／ライセンス管理
・定期的なIT機器、ソフトウェアライセンスのインベントリー実施
■イベント対応
・PCリプレース、機器大型拠点移設、イベント出張対応
■トラブル対応
・障害発生時のアナウンス文書の作成、発信など
■会議体への参加
・PJTチームミーティング、課題定例ミーティング
・顧客との打ち合わせ
お仕事No.A01045
高時給・高収入！ITヘルプデスクで英語でのお客様対応！
- 職種 社内SE・サポート・ヘルプデスク
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給与
【時給】
2,000円 ~ 2,000円
- 勤務地 東京都品川区
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勤務時間
【シフト制】
・7：30～15：15（実働7時間）
・14：45～22：30（実働7時間）
・22：00～翌8：00（実働9時間）
※勤務は週5日
※勤務時間はシフト制（曜日固定）
※残業は月5時間程度あり -
仕事内容
【夜勤シフト】ITの英語ヘルプデスク
お客様の社内のユーザーITシステムや、PC関連のサポート業務を行います。
・ITヘルプデスク業務
［1］顧客からの社内ITシステムの問い合わせ一次受付（社用PC／プリンター／サーバー／業務アプリケーション）
［2］障害時の緊急エスカレーション対応
※ほとんどが国内のエスカレーション（担当チームへの連絡）で完了します。
※国内で対応できない場合は、海外サポートチームに緊急対応依頼をします。
［3］各システムのユーザーアカウント作成／変更／削除などの作業
［4］システムオペレーション業務（定期、または、臨時）
・マニュアルなどの資料作成（MS Office使用）
・英語でのメール文作成 など
【上記業務における、チーム全体での月間の対応件数】
［1］約1,000件／月
［2］年に数回あるか無いか程度
［3］ユーザーID関連の対応約150件／月、パスワードリセット関連の対応約50件／月
［4］システムオペレーション 約50件／月
お仕事No.A00870
サービスデスクの経験を活かせる！自動車システムの管理・運用サポート！
- 職種 社内SE・サポート・ヘルプデスク
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給与
【時給】
2,100円 ~ 2,100円
- 勤務地 神奈川県横浜市西区
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勤務時間
【日勤】
9：00～18：00（実働8時間）
※勤務は週5日
※残業は月15時間程度あり
※リモート併用。週2日～3日は横浜での出社あり（調整可能） -
仕事内容
【自動車システムの運用サポート】
テレマティクスシステムの運用をサポートします。
～具体的には～
・各拠点のシステムの運用サポート
・海外のメンバーと英語での業務連携
・外部と英語での折衝
・英語の運用手順書の作成
・説明資料の作成
・変更箇所の修正
・プロセス整理など
・お客様の問合せ状況のツール管理
・サポートデスク運用（TOOL改善、海外拠点との打ち合わせなど）
お仕事No.A00626
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