| 職種 | 企画・管理・事務 > カスタマー・テクニカルサポート |
|---|---|
| 雇用形態 |
派遣社員
※半年経過後に面談を通して正社員登用になる場合あり |
| 給与 |
【月給】
20万円 ~ 20万円
◆時間外手当あり ◆交通費別途支給(規定あり) ※月途中の入退社の場合は、出勤日数分支給 |
| 特徴 |
未経験者活躍
第2新卒活躍
育児・介護休暇あり
女性が活躍
シフト勤務
服装自由
フリーター活躍
研修・教育制度充実
中途入社50%以上
オフィスカジュアル
職場見学可
リモート面接OK
社員登用あり
駅近5分以内
交通費支給
残業少なめ
20代活躍中
30代活躍中
賞与あり
長期
|
| 勤務地 |
・北海道札幌市豊平区月寒中央通11 ・福住駅徒歩3分 |
| 勤務時間 |
週5日、1日8時間勤務 8:45~20:15 ★実働8h、休憩60分 ★土日祝含む週5日勤務(シフト制) |
| 休日・休暇 |
完全週休2日制 有給休暇(入社半年後に10日、以降1年毎11日以上支給) 産前産後休暇 育児休暇 慶弔休暇 |
| 仕事内容 |
大手企業のコールセンターで、 お客様の「困った」を解決する 電話サポート業務です。 ●電話での問い合わせ対応 ・製品の操作方法のご案内 ・カード入会の受付対応 ・光回線工事の日程調整 ・総合窓口としての各種問い合わせ 対応 ●主な問い合わせ例 ・申込み手続きの方法について ・実施中キャンペーンの内容確認 ・契約内容の変更手続き ●付随する事務作業 ・顧客情報の検索 ・対応内容の記録入力 ・専用システムへのデータ登録 ●教育・研修制度 ・段階的に学べる研修制度あり ・電話応対の基礎からしっかり習得 ・少人数(約8名)での研修実施 ●職場の雰囲気 ・20代~30代が中心 ・休憩中はスマホ利用やランチなど 自由な雰囲気 ●未経験からのスタートが多数 ・前職がカフェや販売職などの スタッフが多く在籍 ・オフィスワーク未経験からの スタートが8割以上 ●身だしなみ自由 ・服装自由 ・ネイル、ピアスOK ・髪色、髪型自由 ・ヒゲOK 【応募資格】 経験不問、学歴不問 【こんな人が活躍】 ●初めての方から始めたスタッフも多く在籍 ・デスクワークに切り替えたい方 ・IT分野でのスキルを身につけたい方 ・コールセンター経験を活かしたい方 ・収入面やキャリアのステップアップを 目指す方 ・腰を据えて長く働ける職場を探している方 |
|---|---|
| 待遇・福利厚生 |
社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険) 定期健康診断( 年1回) 時間外手当(1日8時間を超えた分を全額125%にて支給) 賞与あり(年2回)※寸志 服装(オフィスカジュアル) メンタルヘルス窓口・ハラスメント窓口 企業倫理ホットライン(外部相談窓口) |
| アピールポイント |
◎段階的に学べる研修制度 入社後は約2ヶ月間の研修を用意。 業務に必要な知識や応対マナー、 コンプライアンスまで一つひとつ習得 できます。 配属後も先輩が通話を確認しながら アドバイスを行い、必要に応じて フォロー対応も行うため、安心して 業務に取り組めます。 ◎取り組みがきちんと反映される環境 お客様からの評価や日々の勤務状況など、 日常の積み重ねをしっかり評価。 一人ひとりの姿勢が見られる環境です。 ◎伝える力・聞く力が磨かれる 相手の要望を的確に引き出し、 言葉だけでわかりやすく説明する力が 身につきます。 業種を問わず活かせる、実践的な コミュニケーション力を習得できます。 |
| 選考手順 |
\AI面接とWEB面接で、来社面接不要★/ 応募 ↓ AI面接実施 ↓ WEBで面接 ↓ 内定 ↓ お仕事スタート♪ |
| 面接地 |
★AI面接実施中★ ご自宅から面接にご参加頂けます! お気軽にご参加下さい* |
電話で応募する
×とじる
■応募の際には次のお仕事番号をお伝え頂くと、スムーズに登録いただけます。
お仕事No:札幌_オフィスワーク_4010_t2
| 職種 | 企画・管理・事務 > カスタマー・テクニカルサポート |
|---|---|
| 雇用形態 |
派遣社員
※半年経過後に面談を通して正社員登用になる場合あり |
| 給与 |
【月給】
20万円 ~ 20万円
◆時間外手当あり ◆交通費別途支給(規定あり) ※月途中の入退社の場合は、出勤日数分支給 |
| 特徴 |
未経験者活躍
第2新卒活躍
育児・介護休暇あり
女性が活躍
シフト勤務
服装自由
フリーター活躍
研修・教育制度充実
中途入社50%以上
オフィスカジュアル
職場見学可
リモート面接OK
社員登用あり
駅近5分以内
交通費支給
残業少なめ
20代活躍中
30代活躍中
賞与あり
長期
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| 勤務地 |
・北海道札幌市豊平区月寒中央通11 ・福住駅徒歩3分 |
| 勤務時間 |
週5日、1日8時間勤務 8:45~20:15 ★実働8h、休憩60分 ★土日祝含む週5日勤務(シフト制) |
| 休日・休暇 |
完全週休2日制 有給休暇(入社半年後に10日、以降1年毎11日以上支給) 産前産後休暇 育児休暇 慶弔休暇 |
募集情報
| 仕事内容 |
大手企業のコールセンターで、 お客様の「困った」を解決する 電話サポート業務です。 ●電話での問い合わせ対応 ・製品の操作方法のご案内 ・カード入会の受付対応 ・光回線工事の日程調整 ・総合窓口としての各種問い合わせ 対応 ●主な問い合わせ例 ・申込み手続きの方法について ・実施中キャンペーンの内容確認 ・契約内容の変更手続き ●付随する事務作業 ・顧客情報の検索 ・対応内容の記録入力 ・専用システムへのデータ登録 ●教育・研修制度 ・段階的に学べる研修制度あり ・電話応対の基礎からしっかり習得 ・少人数(約8名)での研修実施 ●職場の雰囲気 ・20代~30代が中心 ・休憩中はスマホ利用やランチなど 自由な雰囲気 ●未経験からのスタートが多数 ・前職がカフェや販売職などの スタッフが多く在籍 ・オフィスワーク未経験からの スタートが8割以上 ●身だしなみ自由 ・服装自由 ・ネイル、ピアスOK ・髪色、髪型自由 ・ヒゲOK 【応募資格】 経験不問、学歴不問 【こんな人が活躍】 ●初めての方から始めたスタッフも多く在籍 ・デスクワークに切り替えたい方 ・IT分野でのスキルを身につけたい方 ・コールセンター経験を活かしたい方 ・収入面やキャリアのステップアップを 目指す方 ・腰を据えて長く働ける職場を探している方 |
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| 待遇・福利厚生 |
社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険) 定期健康診断( 年1回) 時間外手当(1日8時間を超えた分を全額125%にて支給) 賞与あり(年2回)※寸志 服装(オフィスカジュアル) メンタルヘルス窓口・ハラスメント窓口 企業倫理ホットライン(外部相談窓口) |
| アピールポイント |
◎段階的に学べる研修制度 入社後は約2ヶ月間の研修を用意。 業務に必要な知識や応対マナー、 コンプライアンスまで一つひとつ習得 できます。 配属後も先輩が通話を確認しながら アドバイスを行い、必要に応じて フォロー対応も行うため、安心して 業務に取り組めます。 ◎取り組みがきちんと反映される環境 お客様からの評価や日々の勤務状況など、 日常の積み重ねをしっかり評価。 一人ひとりの姿勢が見られる環境です。 ◎伝える力・聞く力が磨かれる 相手の要望を的確に引き出し、 言葉だけでわかりやすく説明する力が 身につきます。 業種を問わず活かせる、実践的な コミュニケーション力を習得できます。 |
| 選考手順 |
\AI面接とWEB面接で、来社面接不要★/ 応募 ↓ AI面接実施 ↓ WEBで面接 ↓ 内定 ↓ お仕事スタート♪ |
| 面接地 |
★AI面接実施中★ ご自宅から面接にご参加頂けます! お気軽にご参加下さい* |