| 職種 | 企画・管理・事務 > カスタマー・テクニカルサポート |
|---|---|
| 雇用形態 |
派遣社員
※半年経過後に面談を通して正社員登用になる場合あり |
| 給与 |
【月給】
20万円 ~ 20万円
◆時間外手当あり ◆交通費別途支給(規定あり) ※月途中の入退社の場合は、出勤日数分支給 |
| 特徴 |
未経験者活躍
第2新卒活躍
育児・介護休暇あり
女性が活躍
シフト勤務
服装自由
フリーター活躍
研修・教育制度充実
中途入社50%以上
オフィスカジュアル
職場見学可
リモート面接OK
社員登用あり
駅近5分以内
交通費支給
残業少なめ
20代活躍中
30代活躍中
賞与あり
長期
|
| 勤務地 |
・北海道札幌市豊平区月寒中央通11 ・福住駅徒歩3分 |
| 勤務時間 |
週5日、1日8時間勤務 8:45~20:15 ★実働8h、休憩60分 ★土日祝含む週5日勤務(シフト制) |
| 休日・休暇 |
完全週休2日制 有給休暇(入社半年後に10日、以降1年毎11日以上支給) 産前産後休暇 育児休暇 慶弔休暇 |
| 仕事内容 |
大手企業が運営するコールセンターにて、 お客様からのお問い合わせ対応をお電話で 行うお仕事です。 ●お客様対応(受電メイン) ・製品の使い方に関するご案内 ・カード入会に関する受付 ・光回線工事の日程調整 ・総合受付窓口としての電話対応 ●よくあるお問い合わせ内容 ・申込み方法についてのご案内 ・キャンペーン内容の説明 ・契約情報の変更受付 ●対応後の事務処理 ・お客様情報の検索 ・応対履歴の入力 ・専用システムへのデータ入力 ●研修・サポート体制 ・入社後は段階的なステップアップ 研修あり ・電話対応の基本や業務知識をしっかり 習得 ・研修は約8名の少人数制で実施 ●職場環境 ・20代~30代中心の職場 ・休憩中はスタッフ同士でランチや 会話を楽しめる雰囲気 ●未経験スタート多数 ・元カフェスタッフ、アパレル販売など 異業種出身者が多数 ・事務・オフィスワーク未経験から 始めた方が8割以上 ●働き方の自由度 ・服装自由 ・ネイル、ピアスOK ・髪色、髪型自由 ・ヒゲOK 【応募資格】 経験不問、学歴不問 【こんな人が活躍】 ●未経験からスタートしたスタッフが多数 ・オフィスワークに挑戦したい方 ・IT業界に興味がある方 ・コールセンターでの経験を活かしたい方 ・高収入やキャリアアップを目指したい方 ・安定した環境で長期的に働きたい方 |
|---|---|
| 待遇・福利厚生 |
社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険) 定期健康診断( 年1回) 時間外手当(1日8時間を超えた分を全額125%にて支給) 賞与あり(年2回)※寸志 服装(オフィスカジュアル) メンタルヘルス窓口・ハラスメント窓口 企業倫理ホットライン(外部相談窓口) |
| アピールポイント |
◎充実した研修・サポート体制 入社後は約2ヶ月間の研修を実施。 業務知識や対応マナー、コンプライアンス などを基礎から丁寧に学べます。 研修後も、先輩が通話内容を確認しながら アドバイスを行い、必要に応じて対応を フォローするなど、継続的なサポート 体制が整っています。 ◎日々の取り組みをしっかり評価 「お客様からの感謝」や「安定した出勤」 など、日々の積み重ねを評価に反映。 頑張りがきちんと認められる環境です。 ◎論理的なコミュニケーション力が身につく 相手の意図を正確にくみ取り、順序 立ててわかりやすく伝える力が養われます。 あらゆる仕事に活かせる、 コミュニケーションの基礎力を 身につけることができます。 |
| 選考手順 |
\AI面接とWEB面接で、来社面接不要★/ 応募 ↓ AI面接実施 ↓ WEBで面接 ↓ 内定 ↓ お仕事スタート♪ |
| 面接地 |
★AI面接実施中★ ご自宅から面接にご参加頂けます! お気軽にご参加下さい* |
電話で応募する
×とじる
■応募の際には次のお仕事番号をお伝え頂くと、スムーズに登録いただけます。
お仕事No:札幌_オフィスワーク_4010_t1
| 職種 | 企画・管理・事務 > カスタマー・テクニカルサポート |
|---|---|
| 雇用形態 |
派遣社員
※半年経過後に面談を通して正社員登用になる場合あり |
| 給与 |
【月給】
20万円 ~ 20万円
◆時間外手当あり ◆交通費別途支給(規定あり) ※月途中の入退社の場合は、出勤日数分支給 |
| 特徴 |
未経験者活躍
第2新卒活躍
育児・介護休暇あり
女性が活躍
シフト勤務
服装自由
フリーター活躍
研修・教育制度充実
中途入社50%以上
オフィスカジュアル
職場見学可
リモート面接OK
社員登用あり
駅近5分以内
交通費支給
残業少なめ
20代活躍中
30代活躍中
賞与あり
長期
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| 勤務地 |
・北海道札幌市豊平区月寒中央通11 ・福住駅徒歩3分 |
| 勤務時間 |
週5日、1日8時間勤務 8:45~20:15 ★実働8h、休憩60分 ★土日祝含む週5日勤務(シフト制) |
| 休日・休暇 |
完全週休2日制 有給休暇(入社半年後に10日、以降1年毎11日以上支給) 産前産後休暇 育児休暇 慶弔休暇 |
募集情報
| 仕事内容 |
大手企業が運営するコールセンターにて、 お客様からのお問い合わせ対応をお電話で 行うお仕事です。 ●お客様対応(受電メイン) ・製品の使い方に関するご案内 ・カード入会に関する受付 ・光回線工事の日程調整 ・総合受付窓口としての電話対応 ●よくあるお問い合わせ内容 ・申込み方法についてのご案内 ・キャンペーン内容の説明 ・契約情報の変更受付 ●対応後の事務処理 ・お客様情報の検索 ・応対履歴の入力 ・専用システムへのデータ入力 ●研修・サポート体制 ・入社後は段階的なステップアップ 研修あり ・電話対応の基本や業務知識をしっかり 習得 ・研修は約8名の少人数制で実施 ●職場環境 ・20代~30代中心の職場 ・休憩中はスタッフ同士でランチや 会話を楽しめる雰囲気 ●未経験スタート多数 ・元カフェスタッフ、アパレル販売など 異業種出身者が多数 ・事務・オフィスワーク未経験から 始めた方が8割以上 ●働き方の自由度 ・服装自由 ・ネイル、ピアスOK ・髪色、髪型自由 ・ヒゲOK 【応募資格】 経験不問、学歴不問 【こんな人が活躍】 ●未経験からスタートしたスタッフが多数 ・オフィスワークに挑戦したい方 ・IT業界に興味がある方 ・コールセンターでの経験を活かしたい方 ・高収入やキャリアアップを目指したい方 ・安定した環境で長期的に働きたい方 |
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| 待遇・福利厚生 |
社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険) 定期健康診断( 年1回) 時間外手当(1日8時間を超えた分を全額125%にて支給) 賞与あり(年2回)※寸志 服装(オフィスカジュアル) メンタルヘルス窓口・ハラスメント窓口 企業倫理ホットライン(外部相談窓口) |
| アピールポイント |
◎充実した研修・サポート体制 入社後は約2ヶ月間の研修を実施。 業務知識や対応マナー、コンプライアンス などを基礎から丁寧に学べます。 研修後も、先輩が通話内容を確認しながら アドバイスを行い、必要に応じて対応を フォローするなど、継続的なサポート 体制が整っています。 ◎日々の取り組みをしっかり評価 「お客様からの感謝」や「安定した出勤」 など、日々の積み重ねを評価に反映。 頑張りがきちんと認められる環境です。 ◎論理的なコミュニケーション力が身につく 相手の意図を正確にくみ取り、順序 立ててわかりやすく伝える力が養われます。 あらゆる仕事に活かせる、 コミュニケーションの基礎力を 身につけることができます。 |
| 選考手順 |
\AI面接とWEB面接で、来社面接不要★/ 応募 ↓ AI面接実施 ↓ WEBで面接 ↓ 内定 ↓ お仕事スタート♪ |
| 面接地 |
★AI面接実施中★ ご自宅から面接にご参加頂けます! お気軽にご参加下さい* |