ワークスアイディ株式会社

 

マニュアル完備のお客様サポート

派遣社員
情報更新日:2026年06月11日
マニュアル完備のお客様サポート
約2ヶ月の研修があるから、
未経験の方でも安心スタート!
グループ研修なので、
同期の仲間が沢山いるのも
お薦めポイントです☆
職種 企画・管理・事務 > カスタマー・テクニカルサポート
雇用形態 派遣社員
※半年経過後に面談を通して正社員登用になる場合あり
給与 【月給】 20万円 ~ 20万円

◆時間外手当あり
◆交通費別途支給(規定あり)
※月途中の入退社の場合は、出勤日数分支給
特徴
未経験者活躍
未経験者活躍
第2新卒活躍
第2新卒活躍
育児・介護休暇あり
育児・介護休暇あり
女性が活躍
女性が活躍
シフト勤務
シフト勤務
服装自由
服装自由
フリーター活躍
フリーター活躍
研修・教育制度充実
研修・教育制度充実
中途入社50%以上
中途入社50%以上
オフィスカジュアル
オフィスカジュアル
職場見学可
職場見学可
リモート面接OK
リモート面接OK
社員登用あり
社員登用あり
駅近5分以内
駅近5分以内
交通費支給
交通費支給
残業少なめ
残業少なめ
20代活躍中
20代活躍中
30代活躍中
30代活躍中
賞与あり
賞与あり
長期
長期
勤務地 ・北海道札幌市豊平区月寒中央通11
・福住駅徒歩3分

勤務時間 週5日、1日8時間勤務
8:45~20:15
★実働8h、休憩60分
★土日祝含む週5日勤務(シフト制)
休日・休暇 完全週休2日制

有給休暇(入社半年後に10日、以降1年毎11日以上支給)
産前産後休暇
育児休暇
慶弔休暇
【札幌】安定安心の大手企業勤務!ノルマなし!服装・ネイル自由♪
大手企業が運営するコールセンターで
お客様の「困った」を解決するサポート業務をお任せします。
電話応対業務が中心。

マニュアル完備のお客様サポート

配属先はワークライフバランスが
整った職場が中心♪
プライベートを確保しながら
スキルアップできます!

マニュアル完備のお客様サポート

手厚いフォロー有!
管理者の方も、
お電話の対応を経験されているので、
具体的なアドバイスをしてくださいます!

マニュアル完備のお客様サポート

仕事内容 大手企業が運営するコールセンターで
お客様の「困った」を解決するサポート業務を
お電話でサポートいただきます。

・製品の使い方を知りたい
・カードに入会したい
・光回線工事の日程を調整したい
・総合受付窓口での電話対応 など
 お客様からのお問い合わせの対応がメインです

-よくあるお問い合わせ例-
・申込み方法について教えて欲しい
・今行っているキャンペーンについて教えて欲しい
・契約情報を変更したい


★コツコツステップアップ
入社後ステップアップ研修も充実。コツコツ成長できる環境です!

◆最初は・・・◆
パソコンの文字入力ができれば◎
お問合せ内容に合わせ、お客様情報の検索や、
応対履歴の入力など
後処理の事務作業までがお仕事です。

業務に必要な知識や電話受け方などの研修は大充実!
研修は約8名程で受講、
同期の友達もすぐにできちゃいますよ★

★よくある質問★
Q. 同世代はいる?
A. 20代~30代がボリューム層です。
休憩中はスマホを見たり、スタッフ同士で
ランチに行ったりと、風通しの良い雰囲気です。

Q. コールセンターは初めてだけど…
A. 実は、元カフェ店員やアパレル販売など、
「事務未経験」「オフィスワーク未経験」から
始めたスタッフが8割以上。
丁寧な研修があるから、
安心して「デスクワークデビュー」できます。

Q.こだわりが結構あって…
A.自分らしさを大事にして働けますよ!
・服装自由
・ネイルOK、ピアスOK
・髪色自由、髪型自由
・ヒゲOK

【応募資格】
経験不問、学歴不問

【こんな人が活躍】
★未経験からはじめた方が多数!
・オフィスワークにチャレンジしたい方
・IT業界にチャレンジしたい方
・コールセンターオペレーター経験のある方
・高時給、キャリアUPしたセンターで就業したい方
・腰を据えて、長く安定企業でオペレーター業務をしたい方

待遇・福利厚生 社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)
定期健康診断( 年1回)
時間外手当(1日8時間を超えた分を全額125%にて支給)
賞与あり(年2回)※寸志
服装(オフィスカジュアル)
メンタルヘルス窓口・ハラスメント窓口
企業倫理ホットライン(外部相談窓口)
屋内原則禁煙(喫煙室有り)
アピールポイント ◎研修もバッチリ!
入社後は約2ヶ月間の研修アリ。
業務に関する知識や対応マナー、
コンプライアンス研修など
丁寧なサポートがあります!
研修後も、先輩が通話内容を聞きながら対応方法をアドバイスしてくれたり、
時には電話を代わってくれたり、手厚いサポートはつづきます。

◎頑張りが評価される!
「お客さまから感謝された」
「休まず出勤した」という頑張りはしっかりと評価されます!

◎論理的な対話力が身に着く
相手の意図を正しく聞き出し、言葉だけで順序だてて
わかりやすく伝えるスキル。
どんな仕事でも重宝される「コミュニケーションの基礎」
が身に付きます!
選考手順 \AI面接とWEB面接で、来社面接不要★/
応募

AI面接実施

WEBで面接

内定

お仕事スタート♪
面接地 ★AI面接実施中★
ご自宅から面接にご参加頂けます!
お気軽にご参加下さい*
お仕事No.札幌_オフィスワーク_4010

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■応募の際には次のお仕事番号をお伝え頂くと、スムーズに登録いただけます。

お仕事No:札幌_オフィスワーク_4010

マニュアル完備のお客様サポート

情報更新日:2026年06月11日
職種 企画・管理・事務 > カスタマー・テクニカルサポート
雇用形態 派遣社員
※半年経過後に面談を通して正社員登用になる場合あり
給与 【月給】 20万円 ~ 20万円

◆時間外手当あり
◆交通費別途支給(規定あり)
※月途中の入退社の場合は、出勤日数分支給
特徴
未経験者活躍
未経験者活躍
第2新卒活躍
第2新卒活躍
育児・介護休暇あり
育児・介護休暇あり
女性が活躍
女性が活躍
シフト勤務
シフト勤務
服装自由
服装自由
フリーター活躍
フリーター活躍
研修・教育制度充実
研修・教育制度充実
中途入社50%以上
中途入社50%以上
オフィスカジュアル
オフィスカジュアル
職場見学可
職場見学可
リモート面接OK
リモート面接OK
社員登用あり
社員登用あり
駅近5分以内
駅近5分以内
交通費支給
交通費支給
残業少なめ
残業少なめ
20代活躍中
20代活躍中
30代活躍中
30代活躍中
賞与あり
賞与あり
長期
長期
勤務地 ・北海道札幌市豊平区月寒中央通11
・福住駅徒歩3分

勤務時間 週5日、1日8時間勤務
8:45~20:15
★実働8h、休憩60分
★土日祝含む週5日勤務(シフト制)
休日・休暇 完全週休2日制

有給休暇(入社半年後に10日、以降1年毎11日以上支給)
産前産後休暇
育児休暇
慶弔休暇
  • マニュアル完備のお客様サポート 約2ヶ月の研修があるから、
    未経験の方でも安心スタート!
    グループ研修なので、
    同期の仲間が沢山いるのも
    お薦めポイントです☆
  • マニュアル完備のお客様サポート 配属先はワークライフバランスが
    整った職場が中心♪
    プライベートを確保しながら
    スキルアップできます!
  • マニュアル完備のお客様サポート 手厚いフォロー有!
    管理者の方も、
    お電話の対応を経験されているので、
    具体的なアドバイスをしてくださいます!
  • マニュアル完備のお客様サポート
【札幌】安定安心の大手企業勤務!ノルマなし!服装・ネイル自由♪
大手企業が運営するコールセンターで
お客様の「困った」を解決するサポート業務をお任せします。
電話応対業務が中心。

募集情報

仕事内容 大手企業が運営するコールセンターで
お客様の「困った」を解決するサポート業務を
お電話でサポートいただきます。

・製品の使い方を知りたい
・カードに入会したい
・光回線工事の日程を調整したい
・総合受付窓口での電話対応 など
 お客様からのお問い合わせの対応がメインです

-よくあるお問い合わせ例-
・申込み方法について教えて欲しい
・今行っているキャンペーンについて教えて欲しい
・契約情報を変更したい


★コツコツステップアップ
入社後ステップアップ研修も充実。コツコツ成長できる環境です!

◆最初は・・・◆
パソコンの文字入力ができれば◎
お問合せ内容に合わせ、お客様情報の検索や、
応対履歴の入力など
後処理の事務作業までがお仕事です。

業務に必要な知識や電話受け方などの研修は大充実!
研修は約8名程で受講、
同期の友達もすぐにできちゃいますよ★

★よくある質問★
Q. 同世代はいる?
A. 20代~30代がボリューム層です。
休憩中はスマホを見たり、スタッフ同士で
ランチに行ったりと、風通しの良い雰囲気です。

Q. コールセンターは初めてだけど…
A. 実は、元カフェ店員やアパレル販売など、
「事務未経験」「オフィスワーク未経験」から
始めたスタッフが8割以上。
丁寧な研修があるから、
安心して「デスクワークデビュー」できます。

Q.こだわりが結構あって…
A.自分らしさを大事にして働けますよ!
・服装自由
・ネイルOK、ピアスOK
・髪色自由、髪型自由
・ヒゲOK

【応募資格】
経験不問、学歴不問

【こんな人が活躍】
★未経験からはじめた方が多数!
・オフィスワークにチャレンジしたい方
・IT業界にチャレンジしたい方
・コールセンターオペレーター経験のある方
・高時給、キャリアUPしたセンターで就業したい方
・腰を据えて、長く安定企業でオペレーター業務をしたい方

待遇・福利厚生 社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)
定期健康診断( 年1回)
時間外手当(1日8時間を超えた分を全額125%にて支給)
賞与あり(年2回)※寸志
服装(オフィスカジュアル)
メンタルヘルス窓口・ハラスメント窓口
企業倫理ホットライン(外部相談窓口)
屋内原則禁煙(喫煙室有り)
アピールポイント ◎研修もバッチリ!
入社後は約2ヶ月間の研修アリ。
業務に関する知識や対応マナー、
コンプライアンス研修など
丁寧なサポートがあります!
研修後も、先輩が通話内容を聞きながら対応方法をアドバイスしてくれたり、
時には電話を代わってくれたり、手厚いサポートはつづきます。

◎頑張りが評価される!
「お客さまから感謝された」
「休まず出勤した」という頑張りはしっかりと評価されます!

◎論理的な対話力が身に着く
相手の意図を正しく聞き出し、言葉だけで順序だてて
わかりやすく伝えるスキル。
どんな仕事でも重宝される「コミュニケーションの基礎」
が身に付きます!
選考手順 \AI面接とWEB面接で、来社面接不要★/
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