ワークスアイディ株式会社

 

電話でのカスタマーサポート

契約社員
情報更新日:2026年03月27日
電話でのカスタマーサポート
約2ヶ月の研修があるから、
未経験の方でも安心スタート!
グループ研修なので、
同期の仲間が沢山いるのも
お薦めポイントです☆
職種 企画・管理・事務 > カスタマー・テクニカルサポート
雇用形態 契約社員
※半年経過後に面談を通して正社員登用になる場合あり
給与 【月給】 20万円 ~ 20万円

◆時間外手当あり
◆交通費別途支給(規定あり)
※月途中の入退社の場合は、出勤日数分支給
特徴
未経験者活躍
未経験者活躍
第2新卒活躍
第2新卒活躍
育児・介護休暇あり
育児・介護休暇あり
女性が活躍
女性が活躍
シフト勤務
シフト勤務
服装自由
服装自由
フリーター活躍
フリーター活躍
研修・教育制度充実
研修・教育制度充実
中途入社50%以上
中途入社50%以上
オフィスカジュアル
オフィスカジュアル
職場見学可
職場見学可
リモート面接OK
リモート面接OK
社員登用あり
社員登用あり
駅近5分以内
駅近5分以内
交通費支給
交通費支給
残業少なめ
残業少なめ
20代活躍中
20代活躍中
30代活躍中
30代活躍中
賞与あり
賞与あり
長期
長期
勤務地 名古屋支店※配属先に寄り異なる
・愛知県名古屋市中区栄3-15-27 いちご栄ビル9階
・栄駅から徒歩5分
【最寄り駅】
・名古屋市営地下鉄東山線「栄(名古屋)駅」
・名古屋市営地下鉄名城線「栄(名古屋)駅」

勤務時間 週5日、1日8時間勤務
9:00~18:00、10:00~19:00など
★実働8h
★土日祝含む週5日勤務(シフト制)
※常駐先クライアントによる
休日・休暇 完全週休2日制

有給休暇(入社半年後に10日、以降1年毎11日以上支給)
産前産後休暇
育児休暇
慶弔休暇
電話対応をおこなうカスタマーサポート
カスタマーサポートやコールセンターで電話応対業務が中心。
稀に、入社のタイミングからチャットサポートや一般事務、キッティングなどを担当してもらう場合も。
将来的には、LD(リーダー)やSV(スーパーバイザー)、インストラクター業務などをお任せする可能性もあります!
※常駐先クライアントによる

電話でのカスタマーサポート

配属先はワークライフバランスが
整った職場が中心♪
プライベートを確保しながら
スキルアップできます!

電話でのカスタマーサポート

手厚いフォロー有!
管理者の方も、
お電話の対応を経験されているので、
具体的なアドバイスをしてくださいます!

電話でのカスタマーサポート

仕事内容 電話でのカスタマーサポートを
ご担当いただきます。
・インターネット接続に関する事
・ケータイ料金についての問い合わせ対応
・スマホの操作案内
こんなお問い合わせ対応からスタートしていただきます*

配属先は名古屋市内が中心。
今は久屋大通駅や浄心駅の最寄りのお客様先が中心。
会社側で指定させていただきます。

★コツコツステップアップ
入社後ステップアップ研修も充実。コツコツ成長できる環境です!

◆最初は・・・◆
パソコンの文字入力や基本操作ができれば◎
お問合せ内容に合わせ、お客様情報の検索や、
応対履歴の入力など
後処理の事務作業までがお仕事です。

業務に必要な知識や電話受け方などの研修は大充実!
研修は約数名~最大20名程で受講、
同期の友達もすぐにできちゃいますよ★

【応募資格】
経験不問、学歴不問

【こんな人が活躍】
★未経験からはじめた方が多数!
・オフィスワークにチャレンジしたい方
・IT業界にチャレンジしたい方
・コールセンターオペレーター経験のある方
・高時給、キャリアUPしたセンターで就業したい方
・腰を据えて、長く安定企業でオペレーター業務をしたい方

待遇・福利厚生 社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)
定期健康診断( 年1回)
時間外手当(1日8時間を超えた分を全額125%にて支給)
賞与あり(年2回)※寸志
服装(オフィスカジュアル)
メンタルヘルス窓口・ハラスメント窓口
企業倫理ホットライン(外部相談窓口)
アピールポイント ◎研修もバッチリ!
入社後は約2ヶ月間の研修アリ。
業務に関する知識や対応マナー、
コンプライアンス研修など
丁寧なサポートがあります!
研修後も、先輩が通話内容を聞きながら対応方法をアドバイスしてくれたり、
時には電話を代わってくれたり、手厚いサポートはつづきます。

◎頑張りが評価される!
「お客さまから感謝された」
「休まず出勤した」という頑張りはしっかりと評価されます!

◎論理的な対話力が身に着く
相手の意図を正しく聞き出し、言葉だけで順序だてて
わかりやすく伝えるスキル。
どんな仕事でも重宝される「コミュニケーションの基礎」
が身に付きます!
選考手順 \AI面接とWEB面接で、来社面接不要★/
応募

AI面接実施

WEBで面接

内定

配属先決定

お仕事スタート♪
面接地 ★AI面接実施中★
ご自宅から面接にご参加頂けます!
お気軽にご参加下さい*
お仕事No.名古屋_オフィスワーク_契約社員0327

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03-6418-0806

■応募の際には次のお仕事番号をお伝え頂くと、スムーズに登録いただけます。

お仕事No:名古屋_オフィスワーク_契約社員0327

電話でのカスタマーサポート

情報更新日:2026年03月27日
職種 企画・管理・事務 > カスタマー・テクニカルサポート
雇用形態 契約社員
※半年経過後に面談を通して正社員登用になる場合あり
給与 【月給】 20万円 ~ 20万円

◆時間外手当あり
◆交通費別途支給(規定あり)
※月途中の入退社の場合は、出勤日数分支給
特徴
未経験者活躍
未経験者活躍
第2新卒活躍
第2新卒活躍
育児・介護休暇あり
育児・介護休暇あり
女性が活躍
女性が活躍
シフト勤務
シフト勤務
服装自由
服装自由
フリーター活躍
フリーター活躍
研修・教育制度充実
研修・教育制度充実
中途入社50%以上
中途入社50%以上
オフィスカジュアル
オフィスカジュアル
職場見学可
職場見学可
リモート面接OK
リモート面接OK
社員登用あり
社員登用あり
駅近5分以内
駅近5分以内
交通費支給
交通費支給
残業少なめ
残業少なめ
20代活躍中
20代活躍中
30代活躍中
30代活躍中
賞与あり
賞与あり
長期
長期
勤務地 名古屋支店※配属先に寄り異なる
・愛知県名古屋市中区栄3-15-27 いちご栄ビル9階
・栄駅から徒歩5分
【最寄り駅】
・名古屋市営地下鉄東山線「栄(名古屋)駅」
・名古屋市営地下鉄名城線「栄(名古屋)駅」

勤務時間 週5日、1日8時間勤務
9:00~18:00、10:00~19:00など
★実働8h
★土日祝含む週5日勤務(シフト制)
※常駐先クライアントによる
休日・休暇 完全週休2日制

有給休暇(入社半年後に10日、以降1年毎11日以上支給)
産前産後休暇
育児休暇
慶弔休暇
  • 電話でのカスタマーサポート 約2ヶ月の研修があるから、
    未経験の方でも安心スタート!
    グループ研修なので、
    同期の仲間が沢山いるのも
    お薦めポイントです☆
  • 電話でのカスタマーサポート 配属先はワークライフバランスが
    整った職場が中心♪
    プライベートを確保しながら
    スキルアップできます!
  • 電話でのカスタマーサポート 手厚いフォロー有!
    管理者の方も、
    お電話の対応を経験されているので、
    具体的なアドバイスをしてくださいます!
  • 電話でのカスタマーサポート
電話対応をおこなうカスタマーサポート
カスタマーサポートやコールセンターで電話応対業務が中心。
稀に、入社のタイミングからチャットサポートや一般事務、キッティングなどを担当してもらう場合も。
将来的には、LD(リーダー)やSV(スーパーバイザー)、インストラクター業務などをお任せする可能性もあります!
※常駐先クライアントによる

募集情報

仕事内容 電話でのカスタマーサポートを
ご担当いただきます。
・インターネット接続に関する事
・ケータイ料金についての問い合わせ対応
・スマホの操作案内
こんなお問い合わせ対応からスタートしていただきます*

配属先は名古屋市内が中心。
今は久屋大通駅や浄心駅の最寄りのお客様先が中心。
会社側で指定させていただきます。

★コツコツステップアップ
入社後ステップアップ研修も充実。コツコツ成長できる環境です!

◆最初は・・・◆
パソコンの文字入力や基本操作ができれば◎
お問合せ内容に合わせ、お客様情報の検索や、
応対履歴の入力など
後処理の事務作業までがお仕事です。

業務に必要な知識や電話受け方などの研修は大充実!
研修は約数名~最大20名程で受講、
同期の友達もすぐにできちゃいますよ★

【応募資格】
経験不問、学歴不問

【こんな人が活躍】
★未経験からはじめた方が多数!
・オフィスワークにチャレンジしたい方
・IT業界にチャレンジしたい方
・コールセンターオペレーター経験のある方
・高時給、キャリアUPしたセンターで就業したい方
・腰を据えて、長く安定企業でオペレーター業務をしたい方

待遇・福利厚生 社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)
定期健康診断( 年1回)
時間外手当(1日8時間を超えた分を全額125%にて支給)
賞与あり(年2回)※寸志
服装(オフィスカジュアル)
メンタルヘルス窓口・ハラスメント窓口
企業倫理ホットライン(外部相談窓口)
アピールポイント ◎研修もバッチリ!
入社後は約2ヶ月間の研修アリ。
業務に関する知識や対応マナー、
コンプライアンス研修など
丁寧なサポートがあります!
研修後も、先輩が通話内容を聞きながら対応方法をアドバイスしてくれたり、
時には電話を代わってくれたり、手厚いサポートはつづきます。

◎頑張りが評価される!
「お客さまから感謝された」
「休まず出勤した」という頑張りはしっかりと評価されます!

◎論理的な対話力が身に着く
相手の意図を正しく聞き出し、言葉だけで順序だてて
わかりやすく伝えるスキル。
どんな仕事でも重宝される「コミュニケーションの基礎」
が身に付きます!
選考手順 \AI面接とWEB面接で、来社面接不要★/
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面接地 ★AI面接実施中★
ご自宅から面接にご参加頂けます!
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