情報更新日：2026年03月16日

職種	企画・管理・事務 > テレマーケティング・コールセンター・SV
雇用形態	契約社員
給与	【時給】 1,450円 ~ 1,812円 【月収例】21日勤務　残業20時間の場合 279,840円
勤務地	・福岡県福岡市中央区大名
勤務時間	08:50～18：00 実働8時間／休憩70分 月～土のシフト制 残業20時間／月
休日・休暇	日、祝日、年末年始 ※シフト調整で事前にお休みしたい日程は相談可能

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08：50～18：00の勤務！今までの経験を活かせるお仕事◎サポート体制が整っており、段階的に業務を習得できます！

募集情報

仕事内容	☆オススメポイント ・正社員登用制度充実（キャリアアップ推進あり） ・コールセンター経験を活かせる ・社内イベント（ハロウィン、Ｘｍａｓｕ）あり ・コールセンターのSV候補として様々なフォローができ、 　経験もつけていただけます♪ ★窓口リーダーとSV（スーパーバイザー）の違い 今回の募集はSVではなく、窓口リーダーのお仕事。 具体的には、オペレーターのサポート、新メンバーのフォロー、 各種事務処理がメインのお仕事です！ ゆくゆくはSVとして就業いただくキャリアアップがございます！ ★具体的なお仕事内容 助成金事業に関するお問い合わせ 窓口にて、助成金申請に関する案内業務 およびチームのリーダー業務を担当します。 助成金申請に関するお問い合わせ対応を行う窓口 業務です。 ★具体的には以下の業務を行います。 ●助成金申請に関するお問い合わせ対応・ 案内 ●オペレーターからの質問対応や業務 フォロー ●対応が難しい案件のクライアントへの エスカレーション対応 ●クライアントとのメール・チャットを 用いた情報共有や連携 入社後は、スーパーバイザーや 先輩リーダー、管理者のサポートを 受けながら業務を習得していただきます。 業務開始後も、スーパーバイザー・先輩 リーダー・管理者が連携しながらフォローを 行う体制が整っています。 また、オペレーターに対する管理者の比率が 約5割と高く、オペレーターだけでなく 新任リーダーに対しても手厚いサポートが 可能な環境です。 スキルや実績に応じて、スーパーバイザー への昇格の機会もあります。 特選案件 【応募資格】 ●コールセンターオペレーター経験もしくは 事務電話経験 ●コールセンタースーパーバイザーまたは リーダー経験 【こんな人が活躍】 ●経験者活躍中 ●20代・30代・40代の幅広い 年齢層の方が活躍中 ●相手の気持ちをくみ取り、丁寧に対応 できる方 ●周囲と円滑なコミュニケーションを 取りながら業務を進められる方 ●自ら取り組む姿勢を持ち、主体的に業務に 向き合える方 ●不明点があった際に、周囲のメンバーへ 相談しながら進められる方 ●落ち着いた姿勢で、責任感を持って業務に 取り組める方 ●安定した勤務ができ、継続して業務に 取り組める方
待遇・福利厚生	●社会保険完備 ●個人ロッカーあり ●休憩スペースあり ●給湯室あり ●交通費全額支給
アピールポイント	●助成金事業に関わる 社会貢献性の高い業務 ●助成金申請に関する問い合わせ窓口の リーダーポジション ●スーパーバイザー・先輩リーダー・ 管理者による手厚いフォロー体制 ●管理者比率が高く相談しやすい職場環境 ●オペレーターのフォローや業務管理など チーム運営に携われる業務内容 ●段階的に業務を習得できる教育・サポート 体制 ●チームで協力しながら進める業務環境 ●スキルに応じたスーパーバイザーへの ステップアップ可能 ●福岡市中央区エリアで通勤しやすい
選考手順	★重要★ 【応募後のご連絡について】 株式会社コンシェルテックへ応募受付と選考の一部をお願いしています。 ※選考・採用決定・雇用契約締結は株式会社TBネクストコミュニケーションズが行います。 応募後、（株）コンシェルテックが運営するJobuddy（ジョバディ）より SMS/メールにて選考のご案内が届きます。 記載のURLをクリックいただくとチャットが立ち上がりますので、 簡単な質問にお答えいただき選考を進めてください。（2分程度） 順次、選考状況メニューからやることリストに従って選考を進めてください。 SMS番号：+81(50)5830-6261 メールアドレス：to_do@jobuddy.jp 24h自動で選考をご案内いたしますので転職活動がスムーズに進みます。 ---
面接地	株式会社TBネクストコミュニケーションズ 福岡県福岡市中央区大名 ※オンライン面接の可能性あり