情報更新日：2026年04月02日

職種	企画・管理・事務 > カスタマー・テクニカルサポート
雇用形態	アルバイト・パート 研修期間：1ヵ月～3か月
給与	【時給】 1,200円 【月収例】＜1日10時間、週4日勤務＞ 月192,000円 ※時給1,200円×1日10時間×週4日＝週48,000円（1か月＝4週換算） 昇給あり（年２回査定あり） 月末締め翌15日振込
勤務地	ポールトゥウィン　北九州センター/K244 ・福岡県北九州市小倉北区浅野 ・ＪＲ鹿児島本線小倉（福岡県）駅　徒歩7分 ・北九州モノレール小倉（福岡県）駅　徒歩7分 ＪＲ鹿児島本線西小倉駅　徒歩17分
勤務時間	●勤務時間 ・08:00～20:00 ●勤務条件 ・実働10時間 ・休憩2時間（2時間×1回） ※1時間×2回の休憩も可能ですので、ご相談ください。 ●その他 ・残業なし
休日・休暇	●不定休週4日勤務制（シフト） ●月間の休日数に基づきシフトを作成 ●有給休暇あり（取得率約68.4％） ●産休・育児休暇あり（取得実績あり） ●年間休日150日以上

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お待ちしています。

募集情報

仕事内容	飲食店で使用されるモバイルオーダー サービスのサポート業務です。 電話やメールで、店舗からの問い合わせに 対応します。 ▼主な業務内容 ●モバイルオーダーの操作方法や 設定方法の案内 ●端末が動かない、アプリが起動 しないなどの問い合わせ対応 ※QRコードを読み取って注文する サービスです。 ▼対応件数 ●電話：平日3～6件／土日祝6～10件 ●メール：1～3件 問い合わせは導入企業（店舗）からの 連絡です。 件数が少なめのため、落ち着いて 対応できます。 ▼対応サービス ●飲食店向けモバイルオーダーシステム 慣れてきたら ●スマートロック（スマホ操作の鍵） ●免税店向けアプリ など、他Webサービスの 問い合わせ対応も担当します。 ▼サポート体制 ●難しい対応は管理者が対応 ●クレーム対応は少なめ ▼研修について ●適性を見ながら担当サービスの 研修を開始 ●質問しやすい環境で無理なく進めます ▼キャリア ●アルバイトリーダー（ALD）への 昇格あり ●社員登用制度あり ▼面接 ●Web面接・来社面接から選択可能 ●面接1回のみ ●履歴書不要 【応募資格】 ●オフィスワークに興味がある方 ●電話対応に抵抗がない方 【こんな人が活躍】 ●落ち着いて丁寧に対応できる方 ●ITサービスやアプリに興味がある方 ●電話やメールでのサポート業務に 興味がある方 ●人の困りごとを解決することに やりがいを感じる方 ●コツコツと仕事に取り組むことが 得意な方 ●新しいサービスやシステムを 覚えることが好きな方 ●チームで協力して働くことが好きな方 ●接客経験を活かして働きたい方 ●プライベートの時間も大切にしたい方 ●長く安定して働きたい方
待遇・福利厚生	●社会保険完備 ●交通費支給（1日上限1,500円） ●昇給年2回（査定結果による） ●社員登用制度あり ●研修制度あり ●副業・WワークOK ●有給休暇あり（取得率約68.4％） ●産休・育休制度あり（取得実績あり） ●定期健康診断（年1回） ●フレンド紹介制度 （紹介者3,000円～10,000円／紹介 された方最大5,000円※規定あり） ●海外旅行費用助成（上限2万円） ●テーマパーク利用助成（上限5,000円） ●医薬品・飲料の割引購入制度 （年2回・約40％オフ） ●マッサージ券助成（上限4,000円） ●髪型・髪色・服装自由 ●ヒゲ・ネイル・ピアスOK ●休憩室完備 （Free Wi-Fi・コンセントあり） ●仮眠室完備 ●冷蔵庫・電子レンジ・ポット完備 ●無料給茶機あり（コーヒー・ 緑茶・ミルクティー・水など6種類）
アピールポイント	●残業なしでメリハリのある働き方が可能 ●週4日勤務のため安定したシフトで勤務可能 ●家庭都合や学業都合に合わせた シフト調整が可能 ●服装自由・髪型髪色自由で自分らしく 働ける環境 ●ひげ・ネイル・ピアスOKで 身だしなみの自由度が高い職場 ●学歴不問・経験不問でチャレンジ しやすい環境 ●業界未経験からスタートした スタッフも在籍 ●ブランクがある方の仕事復帰にも 適した環境 ●20代・30代・40代のスタッフが活躍中 ●小倉駅から徒歩7分 （駅直結で雨に濡れず通勤可能）
選考手順	最後までご覧いただきありがとうございます。 【応募ボタン】よりお気軽にご応募ください！ ●応募後の流れ ご応募後、採用担当より「電話・メール・SMS」にて順次ご連絡いたします。 【重要：ドメイン指定のお願い】 案内メールはご登録のアドレスへ届きます。 事前に @rpms.jp からのメールを受信できるよう設定をお願いします。 ●選考フロー 応募→面接1回→採用 ※最短5日～就業可能 ※応募、面接時は履歴書不要 受付時間：24時間受付中！ ※内容確認後、速やかに折り返しご連絡いたします。