情報更新日：2026年04月02日

職種	企画・管理・事務 > カスタマー・テクニカルサポート
雇用形態	アルバイト・パート 研修期間：1か月～
給与	【時給】 1,200円 【月収例】＜1日5時間勤務の場合＞ 時給1,200円×1日5h×週5日＝120,000円 昇給年2回あり（2月・8月に査定あり） 給与は月末締め、翌月15日支払いです ※15日が土日祝の場合は前日の営業日に お支払いします
勤務地	ポールトゥウィン　北九州センター/K244 ・福岡県北九州市小倉北区浅野 ・ＪＲ鹿児島本線小倉（福岡県）駅　徒歩7分 ・北九州モノレール小倉（福岡県）駅　徒歩7分 ＪＲ鹿児島本線西小倉駅　徒歩17分
勤務時間	●勤務時間 [1] 09:00　～　15:00 [2] 10:00　～　16:00 [3] 11:00　～　17:00 [4] 12:00　～　18:00 [5] 13:00　～　19:00 ※勤務シフトはいずれかの時間帯で固定となります。 ■週3日勤務～ ■実働時間：5時間15分 ■休憩時間：45分間（その他小休憩あり） ※土日どちらかの出勤が必須 ●その他 ・休憩含め6時間以上であれば勤務時間の相談可能 ・希望休の相談可能
休日・休暇	●年間休日120日以上 ●有給休暇あり ●産休・育休制度あり（取得実績あり）

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募集情報

仕事内容	大型イベントチケットの申込に関する 問い合わせ対応を担当します。 電話・メールでお客様からの質問に回答 します。 ▼主な問い合わせ内容 ●購入サイトへログインできない 場合の操作案内 ●チケットを2名分同時に購入 できるかの確認 ●チケット購入ページの案内 ※アポ取り・営業・ノルマは ありません。 ▼対応件数 ●電話・メール合計5～10件程度／日 ●2～3名体制で対応 問い合わせ件数が少ないため、 空き時間には、ファッション通販サイトに 関する問い合わせ対応など別案件の サポートも行います。 ▼研修体制 ●研修→先輩対応見学→OJT→実務開始 ●最初は3分程度の簡単な電話対応から スタート ●電話・メール対応の基礎から学べる 研修あり ●マニュアル・トークスクリプト・ FAQ完備 ●独り立ち後も管理者がダブルチェック イベントチケット案件の研修後は、 他案件の研修も順次実施します。 ▼働き方 ●1日6時間から勤務可能 ●平日のみ勤務OK ●休み希望の相談可能 ▼その他 ●履歴書不要で面接可能 ●タイピングテストをお願いする 場合あり ●車・バイク・自転車通勤不可 研修ではPC操作や電話・メール対応の 基礎から学べます。 研修後もOJTがあり、いつでも 質問できる環境です。 【応募資格】 ●オフィスワークに興味がある方 ●人と話すことが好きな方 ●電話対応に抵抗がない方 ●キーボードを見ながらタイピングができる方 【こんな人が活躍】 ●家庭やプライベートと両立しながら 働きたい方 ●短時間で効率よく働きたい方 ●人と話すことが好きな方 ●オフィスワークにチャレンジして みたい方 ●丁寧な対応を心がけられる方 ●チームで協力して仕事を進めるのが 好きな方 ●コツコツと仕事に取り組むことが 得意な方 ●電話やメールでのやり取りに 抵抗がない方 ●分からないことをそのままにせず 質問できる方 ●空いた時間を有効活用して働きたい方 ●20代・30代・40代のスタッフが 在籍する活気ある職場
待遇・福利厚生	●社会保険完備 ●交通費支給（1日上限1,500円／通勤 距離片道1.5km以上の方対象） ●昇給年2回（査定結果による） ●社員登用制度あり ●研修制度あり ●副業・WワークOK ●有給休暇あり（取得率約68.4％） ●産休・育休制度あり（取得実績あり） ●定期健康診断（年1回） ●フレンド紹介制度 （紹介者3,000円～10,000円／紹介 された方最大5,000円※規定あり） ●海外旅行費用助成（上限2万円） ●テーマパーク利用助成（上限5,000円） ●医薬品・飲料の割引購入制度 （年2回・約40％オフ） ●マッサージ券助成（上限4,000円） ●髪型・髪色・服装自由 ●ヒゲ・ネイル・ピアスOK ●休憩室完備 （Free Wi-Fi・コンセントあり） ●仮眠室完備 ●冷蔵庫・電子レンジ・ポット完備 ●無料給茶機あり（コーヒー・ ミルクティー・麦茶など6種類）
アピールポイント	●残業なしでプライベートの時間も しっかり確保 ●家庭都合に合わせたシフト調整が可能 ●服装自由・髪型髪色自由で 自分らしく働ける職場 ●ひげ・ネイル・ピアスOKで 身だしなみの自由度が高い環境 ●経験不問・業界未経験からスタート 可能 ●ブランクがある方も仕事復帰しやすい 環境 ●小倉駅から徒歩7分 （駅直結で雨に濡れず通勤可能）
選考手順	最後までご覧いただきありがとうございます。 【応募ボタン】よりお気軽にご応募ください！ ●応募後の流れ ご応募後、採用担当より「電話・メール・SMS」にて順次ご連絡いたします。 【重要：ドメイン指定のお願い】 案内メールはご登録のアドレスへ届きます。 事前に @rpms.jp からのメールを受信できるよう設定をお願いします。 ●選考フロー 応募→面接1回→採用 ※最短5日～就業可能 ※応募、面接時は履歴書不要 受付時間：24時間受付中！ ※内容確認後、速やかに折り返しご連絡いたします。