情報更新日：2026年04月02日

職種	企画・管理・事務 > カスタマー・テクニカルサポート
雇用形態	アルバイト・パート 研修期間：1か月～
給与	【時給】 1,200円 【月収例】時給1,200円×1日8h×週5日＝192,000円 昇給年2回あり（2月・8月に査定あり） 給与は月末締め、翌月15日支払いです ※15日が土日祝の場合は前日の営業日に お支払いします
勤務地	ポールトゥウィン　北九州センター/K244 ・福岡県北九州市小倉北区浅野 ・ＪＲ鹿児島本線小倉（福岡県）駅　徒歩7分 ・北九州モノレール小倉（福岡県）駅　徒歩7分 ＪＲ鹿児島本線西小倉駅　徒歩17分
勤務時間	●勤務時間 ・09:00～18:00 ・09:30～18:30 ・10:00～19:00 ●勤務条件 ・週5日勤務 ・実働8時間 ・休憩1時間（小休憩あり） ●その他 ・希望休の相談可能
休日・休暇	●完全週休2日制 ●年間休日120日以上 ●有給休暇あり ●産休・育休制度あり（取得実績あり）

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デバッグ、ネットサポートまで、幅広い
分野でプロフェッショナルな人材を求めて
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ともにチャレンジしたい方からの応募を
お待ちしています。

募集情報

仕事内容	大型イベントチケットの申込に関する 問い合わせ対応を担当します。 電話やメールでお客様からの質問に 回答するお仕事です。 ▼主な問い合わせ内容 ●購入サイトにログインできないため 操作方法を教えてほしい ●チケットを2名分同時に購入できるか 知りたい ●チケットはサイトのどこから 購入できるのか確認したい ※アポ取り・営業・ノルマはありません。 ▼対応件数 ●1日あたり電話・メール合計5～10件 程度 問い合わせ件数が少ないため、空いた 時間には、ファッション通販サイトに 関する問い合わせ対応など、別案件の サポートも行います。 ▼研修・サポート体制 ●研修→先輩対応の見学→OJT→実務の 流れで習得 ●最初は3分程度の簡単な電話対応から スタート ●電話・メール対応の基礎から研修で 学べます ●マニュアル・トークスクリプト・ FAQ完備 ●独り立ち後も管理者がダブル チェック イベントチケット案件の 業務習得後は、他案件の研修も順次行います。 ▼職場環境 ●小倉駅徒歩7分、駅から雨に濡れず 通勤可能 ●カフェのような休憩室あり ●無料給茶機あり（コーヒー・ カフェラテ・緑茶など6種類） ●オフィスグリコ・無料Wi-Fi完備 ●髪色・服装・ネイル・ピアス自由 （トレーナーやジーンズOK） ▼その他 ●面接は履歴書不要 ●タイピングテストをお願いする場合あり ●社員登用制度あり ●車・バイク・自転車通勤不可 研修ではPCスキルや電話・メール 対応の基礎から学べます。 研修後もOJTがあり、いつでも 質問できる環境です。 【応募資格】 ●オフィスワークに興味がある方 ●人と話すことが好きな方 ●電話対応に抵抗がない方 ●キーボードを見ながらタイピングができる方 【こんな人が活躍】 ●人と話すことが好きな方 ●オフィスワークに挑戦してみたい方 ●分からないことを素直に質問できる方 ●チームで協力しながら仕事を 進めるのが好きな方 ●丁寧な対応を心がけられる方 ●イベントやライブが好きな方 ●人の役に立つ仕事にやりがいを 感じる方 ●電話やメールでのコミュニケーションに 抵抗がない方 ●マニュアルに沿って落ち着いて 対応できる方 ●プライベートも大切にしながら 働きたい方
待遇・福利厚生	●社会保険完備 ●交通費支給 （1日上限1,500円／通勤距離片道 1.5km以上の方対象） ●昇給年2回（査定結果による） ●社員登用制度あり ●研修制度あり ●副業・WワークOK ●有給休暇あり（取得率約68.4％） ●産休・育休制度あり（取得実績あり） ●定期健康診断（年1回） ●フレンド紹介制度 （紹介者3,000円～10,000円／紹介 された方最大5,000円※規定あり） ●海外旅行費用助成（上限2万円） ●テーマパーク利用助成（上限5,000円） ●医薬品・飲料の割引購入制度 （年2回・約40％オフ） ●マッサージ券助成（上限4,000円） ●髪型・髪色・服装自由 ●ヒゲ・ネイル・ピアスOK ●休憩室完備 （Free Wi-Fi・コンセントあり） ●仮眠室完備 ●冷蔵庫・電子レンジ・ポット完備 ●無料給茶機あり（コーヒー・ ミルクティー・麦茶など6種類）
アピールポイント	●残業なしで無理なく働ける環境 ●フルタイム勤務で安定した働き方が可能 ●午前・夕方の時間帯で生活リズムに 合わせて勤務可能 ●家庭都合に合わせたシフト調整が可能で 両立しやすい ●服装自由・髪型髪色自由で自分らしい スタイルで勤務可能 ●ひげ・ネイル・ピアスもOKで おしゃれを楽しみながら働ける ●学歴不問・経験不問でチャレンジ しやすい環境 ●業界未経験からスタートした スタッフも在籍 ●主婦・主夫やフリーターなど 幅広い方が活躍中 ●ノルマなしで落ち着いて 業務に取り組める ●小倉駅から徒歩7分 （駅直結で雨に濡れず通勤可能）
選考手順	最後までご覧いただきありがとうございます。 【応募ボタン】よりお気軽にご応募ください！ ●応募後の流れ ご応募後、採用担当より「電話・メール・SMS」にて順次ご連絡いたします。 【重要：ドメイン指定のお願い】 案内メールはご登録のアドレスへ届きます。 事前に @rpms.jp からのメールを受信できるよう設定をお願いします。 ●選考フロー 応募→面接1回→採用 ※最短5日～就業可能 ※応募、面接時は履歴書不要 受付時間：24時間受付中！ ※内容確認後、速やかに折り返しご連絡いたします。