
職種 | 企画・管理・事務 > テレマーケティング・コールセンター・SV |
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雇用形態 |
派遣社員
|
給与 |
【時給】
2,000円 ~ 2,200円
※ご経験・スキル内容(管理人数・期間・業務領域)を 考慮し決定いたします。 |
特徴 |
![]() 女性が活躍
![]() シフト勤務
![]() 服装自由
![]() 転勤なし
![]() 残業なし
![]() 平均年齢20代
![]() フリーター歓迎
![]() 研修・教育制度充実
![]() 中途入社50%以上
![]() 土日祝日休み
![]() 交通費支給
![]() 男性が活躍
![]() 20代活躍中
![]() 30代活躍中
![]() ミドル活躍中
![]() 主婦・主夫活躍中
![]() 期間限定
![]() 髪型・髪色自由
![]() ネイル・ピアスOK
![]() 週払い・日払いあり
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勤務地 |
大手企業コールセンター ・埼玉県越谷市越谷市西方 ・南越谷駅より、徒歩約17分 自転車・バイク・車通勤OK 【最寄り駅】 ・JR武蔵野線「南越谷駅」 |
勤務時間 |
8:45~17:15(実働 7時間30分) ※残業ほぼなし ※夕方退勤で家庭との両立◎ 勤務日数: 平日週5勤務 勤務期間: 9/16~1/31(予定) ※事前に2日間の研修あり |
休日・休暇 | 完全週休2日制(土日祝休み/年末年始休暇あり) |
仕事内容 |
【仕事内容】 医療機関からのアンケート問い合わせ対応チームにて、 オペレーターをマネジメントしながら、 品質の維持・改善を担っていただきます。 ▼業務内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ●オペレーターの業務管理・フォローアップ (質問対応、FAQ外対応の判断など) ●日々のエスカレーション対応/二次対応 ●対応品質のモニタリング・改善提案 ●FAQ/業務マニュアルの更新管理 ●勤怠管理・業務日報の確認 ●新人研修・OJTの設計と実施サポート ●クライアント向け報告資料の作成(Excel IF関数使用) ※FAQに準じた受電業務がメインですが、 SVは現場判断・教育・改善に裁量を持って 関わっていただきます。 CPID:tlp-tyo-h 【醍醐味】 ▼この仕事の魅力 医療機関を対象としたアンケート回収を通じて、 「医療の質向上」や「患者さんの満足度向上」に貢献できる、 やりがいのあるお仕事です。 【応募資格】 以下、いずれも必須条件になります。 【必須】 ・コールセンターでのSV経験(1年以上) (業界不問/アウトバウンドでも可) ・複数名のオペレーター管理経験 ・業務マニュアル・FAQの整備または教育担当の経験 ・PCスキル:Excel(基本操作・関数)/メール対応 【歓迎(あれば尚可)】 ・医療・保険・官公庁関連など公共性の高い窓口対応経験 ・品質管理(モニタリング・フィードバック)の経験 ・レポート作成/業務改善提案書作成経験 |
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待遇・福利厚生 |
・社会保険完備 ・交通費全額支給 ・服装自由(華美でなければOK) ・髪型・髪色自由(過度でなければOK) ・キレイな新オフィス勤務 ・マニュアル・研修充実 |
アピールポイント |
▼残業少なめ&夕方退勤でライフバランスも安心 勤務時間は8:45〜17:15/残業ほぼなし/土日祝休み 「業務責任は担いたいけれど、長時間労働は避けたい」 というSV経験者にとっても、働きやすい勤務条件です。 そんな方にもぴったりの環境です。 |
選考手順 |
1.Webから簡単応募! 「応募する」ボタンよりご応募お待ちしております。 2.オンラインでのカウンセリングを実施 スマホやPCからご参加いただける、30分ほどのカンタンな面談です。 ▼以下の内容をお伺いします ・これまでのご経験やスキルについて ・ご希望の働き方(曜日・時間など) ご希望に合ったお仕事をご提案! 無理なく働けるよう、シフトや職場環境とのマッチングを丁寧に行います |
面接地 |
【面接地】オンライン面談推奨しています。 ご希望に応じて対面面談 (当社オフィス)も選択可能です。 メディアワークス本社(海岸オフィス) 東京都港区海岸1丁目4-22 SNビル 2F |
電話で応募する
×とじる
■お電話にて応募の場合は次の番号へお掛け下さい。
03-5776-0701
■応募の際には次のお仕事番号をお伝え頂くと、スムーズに登録いただけます。
お仕事No:UM72L2508
職種 | 企画・管理・事務 > テレマーケティング・コールセンター・SV |
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雇用形態 |
派遣社員
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給与 |
【時給】
2,000円 ~ 2,200円
※ご経験・スキル内容(管理人数・期間・業務領域)を 考慮し決定いたします。 |
特徴 |
![]() 女性が活躍
![]() シフト勤務
![]() 服装自由
![]() 転勤なし
![]() 残業なし
![]() 平均年齢20代
![]() フリーター歓迎
![]() 研修・教育制度充実
![]() 中途入社50%以上
![]() 土日祝日休み
![]() 交通費支給
![]() 男性が活躍
![]() 20代活躍中
![]() 30代活躍中
![]() ミドル活躍中
![]() 主婦・主夫活躍中
![]() 期間限定
![]() 髪型・髪色自由
![]() ネイル・ピアスOK
![]() 週払い・日払いあり
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勤務地 |
大手企業コールセンター ・埼玉県越谷市越谷市西方 ・南越谷駅より、徒歩約17分 自転車・バイク・車通勤OK 【最寄り駅】 ・JR武蔵野線「南越谷駅」 |
勤務時間 |
8:45~17:15(実働 7時間30分) ※残業ほぼなし ※夕方退勤で家庭との両立◎ 勤務日数: 平日週5勤務 勤務期間: 9/16~1/31(予定) ※事前に2日間の研修あり |
休日・休暇 | 完全週休2日制(土日祝休み/年末年始休暇あり) |
募集情報
仕事内容 |
【仕事内容】 医療機関からのアンケート問い合わせ対応チームにて、 オペレーターをマネジメントしながら、 品質の維持・改善を担っていただきます。 ▼業務内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ●オペレーターの業務管理・フォローアップ (質問対応、FAQ外対応の判断など) ●日々のエスカレーション対応/二次対応 ●対応品質のモニタリング・改善提案 ●FAQ/業務マニュアルの更新管理 ●勤怠管理・業務日報の確認 ●新人研修・OJTの設計と実施サポート ●クライアント向け報告資料の作成(Excel IF関数使用) ※FAQに準じた受電業務がメインですが、 SVは現場判断・教育・改善に裁量を持って 関わっていただきます。 CPID:tlp-tyo-h 【醍醐味】 ▼この仕事の魅力 医療機関を対象としたアンケート回収を通じて、 「医療の質向上」や「患者さんの満足度向上」に貢献できる、 やりがいのあるお仕事です。 【応募資格】 以下、いずれも必須条件になります。 【必須】 ・コールセンターでのSV経験(1年以上) (業界不問/アウトバウンドでも可) ・複数名のオペレーター管理経験 ・業務マニュアル・FAQの整備または教育担当の経験 ・PCスキル:Excel(基本操作・関数)/メール対応 【歓迎(あれば尚可)】 ・医療・保険・官公庁関連など公共性の高い窓口対応経験 ・品質管理(モニタリング・フィードバック)の経験 ・レポート作成/業務改善提案書作成経験 |
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待遇・福利厚生 |
・社会保険完備 ・交通費全額支給 ・服装自由(華美でなければOK) ・髪型・髪色自由(過度でなければOK) ・キレイな新オフィス勤務 ・マニュアル・研修充実 |
アピールポイント |
▼残業少なめ&夕方退勤でライフバランスも安心 勤務時間は8:45〜17:15/残業ほぼなし/土日祝休み 「業務責任は担いたいけれど、長時間労働は避けたい」 というSV経験者にとっても、働きやすい勤務条件です。 そんな方にもぴったりの環境です。 |
選考手順 |
1.Webから簡単応募! 「応募する」ボタンよりご応募お待ちしております。 2.オンラインでのカウンセリングを実施 スマホやPCからご参加いただける、30分ほどのカンタンな面談です。 ▼以下の内容をお伺いします ・これまでのご経験やスキルについて ・ご希望の働き方(曜日・時間など) ご希望に合ったお仕事をご提案! 無理なく働けるよう、シフトや職場環境とのマッチングを丁寧に行います |
面接地 |
【面接地】オンライン面談推奨しています。 ご希望に応じて対面面談 (当社オフィス)も選択可能です。 メディアワークス本社(海岸オフィス) 東京都港区海岸1丁目4-22 SNビル 2F |