株式会社メディアワークス

 

経験者限定|アンケート回収受付コールセンターのリーダー候補者

派遣社員
情報更新日:2025年08月19日
経験者限定|アンケート回収受付コールセンターのリーダー候補者
土日祝お休みです、プライベートも充実
職種 企画・管理・事務 > テレマーケティング・コールセンター・SV
雇用形態 派遣社員
給与 【時給】 2,000円 ~ 2,200円

※ご経験・スキル内容(管理人数・期間・業務領域)を
 考慮し決定いたします。
特徴
女性が活躍
女性が活躍
シフト勤務
シフト勤務
服装自由
服装自由
転勤なし
転勤なし
残業なし
残業なし
平均年齢20代
平均年齢20代
フリーター歓迎
フリーター歓迎
研修・教育制度充実
研修・教育制度充実
中途入社50%以上
中途入社50%以上
土日祝日休み
土日祝日休み
交通費支給
交通費支給
男性が活躍
男性が活躍
20代活躍中
20代活躍中
30代活躍中
30代活躍中
ミドル活躍中
ミドル活躍中
主婦・主夫活躍中
主婦・主夫活躍中
期間限定
期間限定
髪型・髪色自由
髪型・髪色自由
ネイル・ピアスOK
ネイル・ピアスOK
週払い・日払いあり
週払い・日払いあり
勤務地 大手企業コールセンター
・埼玉県越谷市越谷市西方
・南越谷駅より、徒歩約17分 自転車・バイク・車通勤OK
【最寄り駅】
・JR武蔵野線「南越谷駅」

勤務時間 8:45~17:15(実働 7時間30分)
※残業ほぼなし
※夕方退勤で家庭との両立◎


勤務日数:
平日週5勤務


勤務期間:
9/16~1/31(予定)
※事前に2日間の研修あり
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝休み/年末年始休暇あり)
開設したばかりの新オフィス勤務
・キレイで整った環境の中、気持ちよく働けます。
服装自由、髪色自由(華美でなければOK)


・管理職でもワークライフバランス重視
土日祝休み&残業ほぼなしで、プライベートとの両立も◎

経験者限定|アンケート回収受付コールセンターのリーダー候補者

・服装自由(華美でなければOK)、髪型・髪色自由(過度でなければOK)、キレイな新オフィス勤務

経験者限定|アンケート回収受付コールセンターのリーダー候補者

自動車・バイク通勤可、無料駐車場完備
仕事内容 【仕事内容】
医療機関からのアンケート問い合わせ対応チームにて、
オペレーターをマネジメントしながら、
品質の維持・改善を担っていただきます。


▼業務内容
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
●オペレーターの業務管理・フォローアップ
 (質問対応、FAQ外対応の判断など)

●日々のエスカレーション対応/二次対応

●対応品質のモニタリング・改善提案

●FAQ/業務マニュアルの更新管理

●勤怠管理・業務日報の確認

●新人研修・OJTの設計と実施サポート

●クライアント向け報告資料の作成(Excel IF関数使用)

※FAQに準じた受電業務がメインですが、
 SVは現場判断・教育・改善に裁量を持って
 関わっていただきます。


CPID:tlp-tyo-h

【醍醐味】
▼この仕事の魅力
医療機関を対象としたアンケート回収を通じて、
「医療の質向上」や「患者さんの満足度向上」に貢献できる、
やりがいのあるお仕事です。

【応募資格】
以下、いずれも必須条件になります。

【必須】
・コールセンターでのSV経験(1年以上)
 (業界不問/アウトバウンドでも可)

・複数名のオペレーター管理経験

・業務マニュアル・FAQの整備または教育担当の経験

・PCスキル:Excel(基本操作・関数)/メール対応

【歓迎(あれば尚可)】
・医療・保険・官公庁関連など公共性の高い窓口対応経験

・品質管理(モニタリング・フィードバック)の経験

・レポート作成/業務改善提案書作成経験

待遇・福利厚生 ・社会保険完備
・交通費全額支給
・服装自由(華美でなければOK)
・髪型・髪色自由(過度でなければOK)
・キレイな新オフィス勤務
・マニュアル・研修充実
アピールポイント ▼残業少なめ&夕方退勤でライフバランスも安心
勤務時間は8:45〜17:15/残業ほぼなし/土日祝休み
「業務責任は担いたいけれど、長時間労働は避けたい」
というSV経験者にとっても、働きやすい勤務条件です。

そんな方にもぴったりの環境です。
選考手順 1.Webから簡単応募!
 「応募する」ボタンよりご応募お待ちしております。

2.オンラインでのカウンセリングを実施
 スマホやPCからご参加いただける、30分ほどのカンタンな面談です。

 ▼以下の内容をお伺いします
 ・これまでのご経験やスキルについて
 ・ご希望の働き方(曜日・時間など)

ご希望に合ったお仕事をご提案!
 無理なく働けるよう、シフトや職場環境とのマッチングを丁寧に行います
面接地 【面接地】オンライン面談推奨しています。

ご希望に応じて対面面談
(当社オフィス)も選択可能です。

メディアワークス本社(海岸オフィス)
東京都港区海岸1丁目4-22 SNビル 2F
お仕事No.UM72L2508

電話で応募する

×とじる

■お電話にて応募の場合は次の番号へお掛け下さい。

03-5776-0701

■応募の際には次のお仕事番号をお伝え頂くと、スムーズに登録いただけます。

お仕事No:UM72L2508

経験者限定|アンケート回収受付コールセンターのリーダー候補者

情報更新日:2025年08月19日
職種 企画・管理・事務 > テレマーケティング・コールセンター・SV
雇用形態 派遣社員
給与 【時給】 2,000円 ~ 2,200円

※ご経験・スキル内容(管理人数・期間・業務領域)を
 考慮し決定いたします。
特徴
女性が活躍
女性が活躍
シフト勤務
シフト勤務
服装自由
服装自由
転勤なし
転勤なし
残業なし
残業なし
平均年齢20代
平均年齢20代
フリーター歓迎
フリーター歓迎
研修・教育制度充実
研修・教育制度充実
中途入社50%以上
中途入社50%以上
土日祝日休み
土日祝日休み
交通費支給
交通費支給
男性が活躍
男性が活躍
20代活躍中
20代活躍中
30代活躍中
30代活躍中
ミドル活躍中
ミドル活躍中
主婦・主夫活躍中
主婦・主夫活躍中
期間限定
期間限定
髪型・髪色自由
髪型・髪色自由
ネイル・ピアスOK
ネイル・ピアスOK
週払い・日払いあり
週払い・日払いあり
勤務地 大手企業コールセンター
・埼玉県越谷市越谷市西方
・南越谷駅より、徒歩約17分 自転車・バイク・車通勤OK
【最寄り駅】
・JR武蔵野線「南越谷駅」

勤務時間 8:45~17:15(実働 7時間30分)
※残業ほぼなし
※夕方退勤で家庭との両立◎


勤務日数:
平日週5勤務


勤務期間:
9/16~1/31(予定)
※事前に2日間の研修あり
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝休み/年末年始休暇あり)
  • 経験者限定|アンケート回収受付コールセンターのリーダー候補者 土日祝お休みです、プライベートも充実
  • 経験者限定|アンケート回収受付コールセンターのリーダー候補者 ・服装自由(華美でなければOK)、髪型・髪色自由(過度でなければOK)、キレイな新オフィス勤務
  • 経験者限定|アンケート回収受付コールセンターのリーダー候補者 自動車・バイク通勤可、無料駐車場完備
開設したばかりの新オフィス勤務
・キレイで整った環境の中、気持ちよく働けます。
服装自由、髪色自由(華美でなければOK)


・管理職でもワークライフバランス重視
土日祝休み&残業ほぼなしで、プライベートとの両立も◎

募集情報

仕事内容 【仕事内容】
医療機関からのアンケート問い合わせ対応チームにて、
オペレーターをマネジメントしながら、
品質の維持・改善を担っていただきます。


▼業務内容
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
●オペレーターの業務管理・フォローアップ
 (質問対応、FAQ外対応の判断など)

●日々のエスカレーション対応/二次対応

●対応品質のモニタリング・改善提案

●FAQ/業務マニュアルの更新管理

●勤怠管理・業務日報の確認

●新人研修・OJTの設計と実施サポート

●クライアント向け報告資料の作成(Excel IF関数使用)

※FAQに準じた受電業務がメインですが、
 SVは現場判断・教育・改善に裁量を持って
 関わっていただきます。


CPID:tlp-tyo-h

【醍醐味】
▼この仕事の魅力
医療機関を対象としたアンケート回収を通じて、
「医療の質向上」や「患者さんの満足度向上」に貢献できる、
やりがいのあるお仕事です。

【応募資格】
以下、いずれも必須条件になります。

【必須】
・コールセンターでのSV経験(1年以上)
 (業界不問/アウトバウンドでも可)

・複数名のオペレーター管理経験

・業務マニュアル・FAQの整備または教育担当の経験

・PCスキル:Excel(基本操作・関数)/メール対応

【歓迎(あれば尚可)】
・医療・保険・官公庁関連など公共性の高い窓口対応経験

・品質管理(モニタリング・フィードバック)の経験

・レポート作成/業務改善提案書作成経験

待遇・福利厚生 ・社会保険完備
・交通費全額支給
・服装自由(華美でなければOK)
・髪型・髪色自由(過度でなければOK)
・キレイな新オフィス勤務
・マニュアル・研修充実
アピールポイント ▼残業少なめ&夕方退勤でライフバランスも安心
勤務時間は8:45〜17:15/残業ほぼなし/土日祝休み
「業務責任は担いたいけれど、長時間労働は避けたい」
というSV経験者にとっても、働きやすい勤務条件です。

そんな方にもぴったりの環境です。
選考手順 1.Webから簡単応募!
 「応募する」ボタンよりご応募お待ちしております。

2.オンラインでのカウンセリングを実施
 スマホやPCからご参加いただける、30分ほどのカンタンな面談です。

 ▼以下の内容をお伺いします
 ・これまでのご経験やスキルについて
 ・ご希望の働き方(曜日・時間など)

ご希望に合ったお仕事をご提案!
 無理なく働けるよう、シフトや職場環境とのマッチングを丁寧に行います
面接地 【面接地】オンライン面談推奨しています。

ご希望に応じて対面面談
(当社オフィス)も選択可能です。

メディアワークス本社(海岸オフィス)
東京都港区海岸1丁目4-22 SNビル 2F