ケーブルテレビの英語ユーザーサポート／技人国の求人
職業紹介
情報更新日：2025年06月25日
ケーブルテレビのサービスに加入しているお客様からの問い合わせに対応します
| 職種 | 企画・管理・事務 > カスタマー・テクニカルサポート |
|---|---|
| 雇用形態 |
職業紹介
研修あり（3ヶ月） |
| 給与 |
【時給】
1,460円 ~ 1,570円
【月収例】220,825円 ※月収例は、残業月5時間で算出しています。（残業代9,125円が含まれています） ※所得税や市民税などにより、給与額と手取り額に相違があります。 ※入社日～2025年2月28日までは時給1,460円です。 ※2025年3月1日以降は時給1,570円です。 |
| 特徴 |
未経験者歓迎
女性が活躍
転勤なし
語学を活かせる
オフィスカジュアル
高収入
急募
男性が活躍
残業少なめ
20代活躍中
30代活躍中
外国人活躍中
|
| 勤務地 |
・神奈川県藤沢市 ・小田急江ノ島線 藤沢駅から 徒歩8分 ※交通費の支給はございません。 【最寄り駅】 ・ＪＲ東海道本線「藤沢駅」 ・ＪＲ湘南新宿ライン「藤沢駅」 ・その他 |
| 勤務時間 |
【日勤】 9：45～18：00（実働7時間15分） ※勤務は土日含む週5日 ※残業は月5時間程度あり |
| 休日・休暇 |
シフト休み（週休2日） ※会社カレンダーあり |
未経験OK！研修あり♪時給もUP可！英語のスキルが活かせる！
3ヶ月間の研修期間があるので、未経験者でも安心して就業開始ができます☆
分からないことがあれば、すぐに先輩トレーナーに聞くことができる職場環境です。
先輩トレーナーも1人1人を見てくれる姿勢があるので、安心して働けます。
分からないことがあれば、すぐに先輩トレーナーに聞くことができる職場環境です。
先輩トレーナーも1人1人を見てくれる姿勢があるので、安心して働けます。
問い合わせには日本語と英語で対応します
研修があるので未経験でも安心して働けます
日勤＆残業少なめ♪プライベートも充実できます♪
| 募集背景 | 業務量が増えたため |
|---|---|
| 仕事内容 |
【英語でのケーブルテレビのユーザーサポート】 ケーブルテレビに加入しているお客様のサポートを、日本語と英語で行います。 電話を受けたら、問合せの内容をPCに入力しながら対応します。 そのほか、加入していない方へサービスを紹介する業務も行います。 （問い合わせ例） 「テレビ画面がかたまって動かなくなってしまった…」 「インターネットに接続できない…」 「パスワードを忘れてしまった…」 【醍醐味】 英語のスキルが活かせるユーザーサポートの仕事です。 覚えることが多いですが、研修があるので安心して働けます。 【厳しさ】 お客様からのさまざまな問い合わせに回答します。 電話で問い合わせ回答しながら、PCに内容を入力します。 素早いタイピングスキルが求められます。 【応募資格】 技術・人文知識・国際業務 ユーザーサポート ・日本語レベル：N1相当 ・日本語がビジネスレベル ・日本語で読み書きができること ・日本語でビジネス敬語が使えること ・英語がビジネスレベル（TOEIC700点以上） ・PC基本操作（入力がスムーズにできること） ※技術・人文知識・国際業務など、該当の業務に関して対応可能な方 ※日本で勤務可能な方 【こんな人が活躍】 外国籍の方がたくさん働いています。 未経験でも活躍できる職場です！ |
| 待遇・福利厚生 |
社会保険・雇用保険・労災保険 年次有給休暇 研修あり（3ヶ月） |
| アピールポイント |
服装はオフィスカジュアルOK！ 残業は少なめ！ワークライフバランスもしっかり充実♪ 仕事や就労ビザの相談OK！採用強化中！ |
| 選考手順 | 選考手順についてお知らせしますので、まずはご応募ください。 |
お仕事No.A01138
電話で応募する
×とじる
■お電話にて応募の場合は次の番号へお掛け下さい。
03-6738-9686
■応募の際には次のお仕事番号をお伝え頂くと、スムーズに登録いただけます。
お仕事No：A01138
ケーブルテレビの英語ユーザーサポート／技人国の求人
情報更新日：2025年06月25日
| 職種 | 企画・管理・事務 > カスタマー・テクニカルサポート |
|---|---|
| 雇用形態 |
職業紹介
研修あり（3ヶ月） |
| 給与 |
【時給】
1,460円 ~ 1,570円
【月収例】220,825円 ※月収例は、残業月5時間で算出しています。（残業代9,125円が含まれています） ※所得税や市民税などにより、給与額と手取り額に相違があります。 ※入社日～2025年2月28日までは時給1,460円です。 ※2025年3月1日以降は時給1,570円です。 |
| 特徴 |
未経験者歓迎
女性が活躍
転勤なし
語学を活かせる
オフィスカジュアル
高収入
急募
男性が活躍
残業少なめ
20代活躍中
30代活躍中
外国人活躍中
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| 勤務地 |
・神奈川県藤沢市 ・小田急江ノ島線 藤沢駅から 徒歩8分 ※交通費の支給はございません。 【最寄り駅】 ・ＪＲ東海道本線「藤沢駅」 ・ＪＲ湘南新宿ライン「藤沢駅」 ・その他 |
| 勤務時間 |
【日勤】 9：45～18：00（実働7時間15分） ※勤務は土日含む週5日 ※残業は月5時間程度あり |
| 休日・休暇 |
シフト休み（週休2日） ※会社カレンダーあり |
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ケーブルテレビのサービスに加入しているお客様からの問い合わせに対応します
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問い合わせには日本語と英語で対応します
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研修があるので未経験でも安心して働けます
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日勤＆残業少なめ♪プライベートも充実できます♪
未経験OK！研修あり♪時給もUP可！英語のスキルが活かせる！
3ヶ月間の研修期間があるので、未経験者でも安心して就業開始ができます☆
分からないことがあれば、すぐに先輩トレーナーに聞くことができる職場環境です。
先輩トレーナーも1人1人を見てくれる姿勢があるので、安心して働けます。
分からないことがあれば、すぐに先輩トレーナーに聞くことができる職場環境です。
先輩トレーナーも1人1人を見てくれる姿勢があるので、安心して働けます。
募集情報
| 募集背景 | 業務量が増えたため |
|---|---|
| 仕事内容 |
【英語でのケーブルテレビのユーザーサポート】 ケーブルテレビに加入しているお客様のサポートを、日本語と英語で行います。 電話を受けたら、問合せの内容をPCに入力しながら対応します。 そのほか、加入していない方へサービスを紹介する業務も行います。 （問い合わせ例） 「テレビ画面がかたまって動かなくなってしまった…」 「インターネットに接続できない…」 「パスワードを忘れてしまった…」 【醍醐味】 英語のスキルが活かせるユーザーサポートの仕事です。 覚えることが多いですが、研修があるので安心して働けます。 【厳しさ】 お客様からのさまざまな問い合わせに回答します。 電話で問い合わせ回答しながら、PCに内容を入力します。 素早いタイピングスキルが求められます。 【応募資格】 技術・人文知識・国際業務 ユーザーサポート ・日本語レベル：N1相当 ・日本語がビジネスレベル ・日本語で読み書きができること ・日本語でビジネス敬語が使えること ・英語がビジネスレベル（TOEIC700点以上） ・PC基本操作（入力がスムーズにできること） ※技術・人文知識・国際業務など、該当の業務に関して対応可能な方 ※日本で勤務可能な方 【こんな人が活躍】 外国籍の方がたくさん働いています。 未経験でも活躍できる職場です！ |
| 待遇・福利厚生 |
社会保険・雇用保険・労災保険 年次有給休暇 研修あり（3ヶ月） |
| アピールポイント |
服装はオフィスカジュアルOK！ 残業は少なめ！ワークライフバランスもしっかり充実♪ 仕事や就労ビザの相談OK！採用強化中！ |
| 選考手順 | 選考手順についてお知らせしますので、まずはご応募ください。 |