情報更新日：2025年06月25日

職種	企画・管理・事務 > カスタマー・テクニカルサポート
雇用形態	職業紹介
給与	【時給】 1,570円 ~ 1,570円 【月収例】261,013円 ※残業は月5時間で算出しています。（残業代9,813円が含まれています） ※所得税や市民税などにより、給与額と手取り額に相違があります。
特徴	研修・教育制度充実 語学を活かせる オフィスカジュアル 職場見学可 高収入 急募
勤務地	・東京都江東区 ・東京メトロ東西線　東陽町駅から　徒歩7分。 ※交通費の支給はございません。 【最寄り駅】 ・東京メトロ東西線「東陽町駅」
勤務時間	【日勤】 8：00～17：00（休憩60分) ※勤務は週5日 ※残業は月5時間程度あり 【研修あり】 就業開始～1ヶ月間は、平日9：00～17：00（休憩60分）の勤務シフトです。研修マニュアル完備。 ※シフトは、各月10日までに1ヶ月分を提出します。希望休は月4日まで提出可能。 ※各月20日～25日ごろに翌月の勤務シフトの発表があります。 【職場見学】 職場見学は、スーツ、もしくはスーツに近いオフィスカジュアルな服装でご参加いただきます。
休日・休暇	シフト休み（週休2日） ※希望休は月4日まで提出可能。

• ATMでの問い合わせに関して中国語で対応します
• 研修があるので安心して仕事を始められます
• 雰囲気がよく働きやすい職場です
• お客様の問い合わせ内容をPCに入力します

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中国語のスキルが活かせる！ATMを利用するお客様の問い合わせ対応！

オフィスカジュアルな服装OK！
ほかにも、ピアス、ネイル、ヘアカラーもOK！
オシャレを楽しみながら働けます♪

募集情報

募集背景	業務量が増えたため
仕事内容	【中国語でのATMの案内】 中国語で、ATMを利用するお客様からの問い合わせに対応します。 （お問い合わせ例） ・「紙幣が出てこないのですが…」「手数料はいくらですか…」などの問い合わせに中国語で対応。 ・お客様のカードや通帳の紛失に関する受付事務。 ・お客様情報やお問い合わせ内容などをPCに入力します。 ※業務の多くは、受電対応です。 ※基本的に日本語での対応ですが、場合によっては中国語での入電対応もあります。 【醍醐味】 お客様のお困りごとを解決できたときは、とてもやりがいを感じます。 【厳しさ】 電話の受け答えには特に丁寧な対応が必要です。 分かりやすい言葉で伝えます。 【応募資格】 技術・人文知識・国際業務 通訳 ・中国語、日本語での顧客対応経験 ・PC基本操作（スムーズな両手入力／Excel使用経験） 日本語レベル：N1必須（証明書必要） ・日本語がビジネスレベル ・日本語で読み書きができること ・日本語でビジネス敬語が使えること ※以下あれば尚よし ・テレフォンオペレーター経験 ※技術・人文知識・国際業務など、該当の業務に関して対応可能な方 ※日本で勤務可能な方 【こんな人が活躍】 人とコミュニケーションを取ることが好きな方が活躍しています。
待遇・福利厚生	社会保険・雇用保険・労災保険 年次有給休暇 インカム貸与あり 資格手当あり（最大50,000万円）
アピールポイント	オフィスカジュアルな服装OK！ ほかにも、ピアス、ネイル、ヘアカラーもOK！ オシャレを楽しみながら働けます♪
選考手順	選考手順についてお知らせしますので、まずはご応募ください。