情報更新日：2025年06月25日

職種	企画・管理・事務 > カスタマー・テクニカルサポート
雇用形態	職業紹介
給与	【時給】 1,700円 ~ 1,700円 【月収例】282,625円 ※残業は月5時間で計算しています。（残業代10,625円が含まれています） ※所得税や市民税などにより、給与額と手取り額に相違があります。
特徴	シフト勤務 語学を活かせる オフィスカジュアル 職場見学可 高収入 急募
勤務地	・東京都江戸川区 ・・JR京葉線　葛西臨海公園駅から　徒歩15分。 ・東京メトロ東西線　葛西駅から　バス15分。 ・JR京葉線　葛西臨海公園駅から　バス10分。 ※交通費の支給はございません。 【最寄り駅】 ・ＪＲ京葉線「葛西臨海公園駅」
勤務時間	【日勤】 9：00～18：00（休憩60分） ※週5日勤務 ※勤務時間の相談が可能です。 ・10時開始可能、時短勤務（16：00終了）可能。 ※土日含んだシフト勤務です（日曜休みは相談可） ※残業は、月5時間程度あり。
休日・休暇	シフト休み ※会社カレンダーあり

• 家電の問合せ対応をします
• 分からないことは先輩がしっかり教えてくれます
• お客様からの問い合わせは専用フォームに履歴を残します
• テレフォンオペレーターの経験が活かせます

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韓国語を活かして働ける！電化製品のカスタマーサポート！

有名な家電メーカーのカスタマーサポートの仕事です。
服装はカジュアルOK！（ジーンズ可）
ネイル、ピアス可なのでおしゃれが楽しめます！

募集情報

募集背景	業務量が増えたため
仕事内容	【家電製品の問合せ対応業務】 ・お客様とは電話での対応です。 ・家電製品（テレビ・冷蔵庫など）のカスタマーサポート業務。 ・マニュアルを見ながら、商品を購入したお客様からのお問合せに対し、対応します。 （お問合せ内容は、修理受付や不具合など） ・まずはお客様の名前や住所を聞き、お問合せの内容を確認します。 ・専用システムへ入力し、対応した内容の履歴を残します。 ・電話対応の割合は、受電が8割、架電が2割です。 ・家電に関する質問やテレビの設定に関する質問などが多いです。 【醍醐味】 韓国語や日本語のスキルを活かせます！ 【厳しさ】 お客様とは電話での対応になるので、常にハキハキとした対応をします。 多少のクレームもあります。 【応募資格】 技術・人文知識・国際業務 ・接客経験、もしくは、テレフォンオペレーター経験（3ヶ月以上） ・コールセンター経験（半年以上） ・PC基本操作（Word、Excel） ・韓国語でビジネス会話ができる方 ・日本語がビジネスレベル ・日本語でビジネス敬語が使えること ※技術・人文知識・国際業務など、該当の業務に関して対応可能な方 ※日本で勤務可能な方 【こんな人が活躍】 明るく元気な方が活躍しています！ 語学のスキルアップを目指す方にも最適な環境です！
待遇・福利厚生	社会保険・雇用保険・労災保険 年次有給休暇 インセンティブあり（3ヶ月ごとに評価） 駐輪場あり（無料）
アピールポイント	有名な家電メーカーのカスタマーサポートの仕事です。 服装はカジュアルOK！（ジーンズ可） ネイル、ピアス可なのでおしゃれが楽しめます！
選考手順	選考手順についてお知らせしますので、まずはご応募ください。